Turkish Airlines på ryska. Turkish Airlines: incheckning för flyg på ryska. Flygregler för vissa kategorier av passagerare

Incheckning för flyg

Kära passagerare! Passage till områden för inhemska och internationella flygbolag är endast möjlig om passageraren har ett boardingkort (i pappersform eller elektronisk form).

Passagerarincheckning utförs på andra våningen i terminalen och avslutas automatiskt 40 minuter före flygets avgångstid som anges på biljetten (för flyg från turkiska flygbolag, flydubai och FlyOne - 60 minuter). Incheckningens starttid beror på flygbolaget, dock senast två timmar före avgång.

Vänligen kom inte för sent med registreringen! Anställda vid incheckningsdiskarna har inte teknisk möjlighet att öppna registreringen igen efter att den avslutats.

Alla passagerare måste checka in på sitt flyg före avgång och, utöver sin befintliga flygbiljett, få boardingkort.

Ett boardingkort på papper kan skrivas ut i förväg på vilken skrivare som helst, och kan även erhållas före incheckning för ditt flyg vid incheckningsdiskarna för ditt flyg eller skrivas ut på REPRINT-enheterna som finns framför ingången till inrikesavgångarna område, mittemot incheckningssektionerna 61 och 80 (Utair och andra flygbolag) och mittemot den 85:e incheckningssektionen ("Ryssland"). Det turkiska flygbolagets passagerare kan använda flygbolagets kiosker för självincheckning.

Transfer-/transitpassagerare som anländer och avgår på inrikeslinjer kan också skriva ut ett boardingkort på papper genom att kontakta transfer-/transitincheckningsdisken.

Om du behöver få ett märke (stämpel) om att passera särskild kontroll på ett pappersboardingkort behöver du ha ett utskrivet boardingkort med dig och vid behov fråga en anställd flygsäkerhet anbringande av ett märke (stämpel) vid den särskilda kontrolldisken. Observera att det är möjligt att få ett märke (stämpel) på ett boardingkort på papper på avgångsflygplatsen endast under procedurer före flygning. När en flygning har slutförts måste alla förfrågningar om flygbekräftelse riktas till flygbolaget (flygbolaget).

På vissa flygrutter kan det finnas speciella villkor online registrering. Vänligen kontrollera dem på flygbolagens webbplatser eller helpdesk.

Möjliga registreringsmetoder

på webbplatsen för flygbolaget du flyger med. Incheckning tillgänglig för flygbolag:

på flygbolagets hemsida som du flyger. Incheckning tillgänglig för flygbolag:

(online incheckning för flyg till länder med visumsystemet tillfälligt otillgänglig)

från en mobil enhet. Incheckning tillgänglig för flygbolag:
- Turkiska flygbolag via mobilapplikation för iOS eller Android
- "UTair" (UTair) genom en mobilapplikation för iOS eller Android
vid självbetjäningskiosker i flygplatsterminaler (incheckning för flyg med Turkish Airlines och UTair är tillgänglig);

vid inchecknings- och bagageutlämningsdiskar i flygplatsterminaler. Kontrollera incheckningsdiskens nummer direkt för ditt flyg i onlinetavlan på vår hemsida eller på informationstavlorna i flygplatsterminalen.

Inspektionsområden före flygning

Zoner inspektion före flygning , tull- och passkontroll, boardingpassager finns på samma våning längst bak i hallen.

Efter att ha passerat före flyg- och passkontroll erbjuds passagerare rymliga och bekväma väntrum för boardinggallerier, butiker, matställen och andra serviceorganisationer som inte tillåter dig att bli uttråkad medan du väntar på att få gå ombord på ditt flyg.

Ombordstigningsgrind:

Gates 8/8A-17/17A: inrikesflyg, vänstra halvan av ombordstigningshallen, passage från hallens vänstra sida;
Gates 22/22A–31/31A: internationella flygningar, högra halvan av ombordstigningsgalleriet, tillträde genom tullen och passkontroll från mitten av hallen.

Passagerare på ryska inrikesflyg kan använda affärsloungen "UTG Travel Club, Prokofiev Hall", som ligger i ombordstigningsgalleriet för inrikes ryska linjer.

Passagerare i affärsklass och medlemmar av Turkish Airlines lojalitetsprogram serveras i den märkta CIP Lounge "Istanbul - Moskva", som ligger i ombordstigningsgalleriet för internationella linjer.

Kära passagerare! För alla frågor om lagbrott Ryska Federationen kontakta Moskvas transportåklagare.

Vi önskar dig en säker resa!

Turkiska flygbolag (turkiska Flygbolag)

Koda IATA: TK
ICAO-kod: DIN
Ett land: Turkiet

Turkiets nationella flygbolag

Bildningsår: 1933
Alliansmedlemskap: Stjärnallians
Flygbolagets officiella hemsida: www.turkishairlines.com
Adress: Turkish Airlines General Management, Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Turkiet
Telefon: +90 850 333 08 49
Fax: +90 212 465 21 21
E-post: [e-postskyddad]
Adress till representationskontoret i Ryssland: Moskva, st. Valovaya, 35, affärscentrum Wall Street
Telefonnummer till representantkontoret i Ryssland: +7 495 980 52 02, +7 800 700 61 61
Faxkontor i Ryssland: +7 495 933 55 23
E-post från representationskontoret i Ryssland: [e-postskyddad]
Basflygplatser: Ankara Esenboga, Istanbul Sabiha Gokcen, Istanbul Ataturk

Turkish Airlines (turkiska: Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı, översatt som Turkish Airlines) är Turkiets flaggbolag med säte i Istanbul. Begår reguljära flyg i 220 utländska och 42 inrikesflygplats i Europa, Asien, Afrika och Amerika. Flygbolagets huvudnav är Istanbul Ataturk International Airport (IST), med sekundära nav som Ankara Esenboga International Airport (ESB) och Istanbul Sabiha Gokcen International Airport (SAW).

Flygbolaget har en personalstyrka på cirka 12 000 anställda.

Dotterbolagen inkluderar Anadolujet, SunExpress och B&H Airlines.

Turkish Airlines flyger från 42 flygplatser i Turkiet. Turkish Airlines är ledande inom inrikestransporter, med hänsyn till lågkostnadsavdelningen av AnadoluJet. Konkurrenter inkluderar Onur Air, Pegasus, SunExpress (50 % ägt av Turkish Airlines) och Atlasjet.

De flesta av Turkish Airlines internationella flygningar går från Istanbul Ataturk International Airport, varifrån flyg till 50 destinationsländer tar inte mer än tre timmar. Turkish Airlines betjänar 220 destinationer utanför Turkiet till cirka 108 länder. Flyg går via Atlanten V Nordamerika- Atlanta, Boston, Washington, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago och Houston, i söder - Bogota, Buenos Aires, Sao Paulo.

De stora destinationerna i Asien är Bangkok, Hong Kong, Guangzhou, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Osaka, Peking, Seoul, Singapore, Shanghai, Taipei, Tokyo, Ulaanbaatar, Hanoi och Ho Chi Minh City (Saigon).

Flyg inre: Adana, Ankara, Antalya, Batman, Gaziantep, Denizli, Diyarbakir, Izmir, Kayseri, Kars, Kahramanmaras, Konya, Lefkosa, Malatya, Samsun, Trabzon, Elazig, Erzincan, Erzurum.

Flyg till OSS-länder: Almaty, Astana, Ashgabat, Baku, Bisjkek, Ganja, Dnepropetrovsk, Donetsk, Dusjanbe, Jekaterinburg, Kazan, Kiev, Minsk, Moskva, Odessa, Osh, Rostov-on-Don, St. Petersburg, Simferopol, Tasjkent, Ufa

Internationella flyg: Abu Dhabi, Algeriet, Amman, Amsterdam, Aten, Bangkok, Bahrain, Basel, Barcelona, Beirut, Belgrad, Berlin, Bodrum, Bryssel, Budapest, Bukarest, Warszawa, Wien, Venedig, Hamburg, Hannover, Hong Kong , Dalaman , Damaskus, Doha, Dubai, Dublin, Düsseldorf, Genève, Zagreb, Kairo, Karachi, Casablanca, Köln, Köpenhamn, Kuwait, Lagos, Lyon, Lissabon, London, Ljubljana, Madrid, Manchester, Milano, Mumbai, Muscat, München , New -Delhi, New York, Nice, Nürnberg, Osaka, Oslo, Paris, Peking, Prag, Pristina, Riga, Rom, Sanaa, Sarajevo, Seoul, Singapore, Skopje, Sofia, Stockholm, Strasbourg, Tbilisi, Tabriz, Teheran, Tel-Aviv, Tirana, Tokyo, Tripoli, Tunisien, Chicago, Shanghai, Stuttgart, Zürich.

Flygplan en park: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 30707, Embra 3107, Embra

Från och med juni 2014 består Turkish Airlines flotta av 228 flygplan, exklusive flottan dotterbolag:

	Flygplanstyp	siffra- i	Beordrade	Antal platser		Anteckningar
	Flygplanstyp	siffra- i	Beordrade		Total	Anteckningar
						Inrikesflyg, Europa
						Inrikesflyg, Europa
						Inrikesflyg, Transkaukasien

						Europa, Mellanöstern, Fjärran Öst, Nordamerika och Afrika

						Inrikesflyg
						Inrikesflyg, kort- och medeldistansflyg
Boeing 737-900ER
						Singapore, London, New York, Chicago, Hong Kong, Tokyo, Los Angeles, Peking, Sao Paulo

Total		2 31

Turkish Airlines kommer att förse sina passagerare med internationella flygningar wi-fi internet och tv. Passagerare kommer att kunna se BBC World, BBC Arabic och Euronews. Och Internet (gratis) kan användas från vilken enhet som helst - mobiltelefoner, bärbara datorer och surfplattor. Detta system installerad av Panasonic på 11 Boeing 777-300ER och 10 Airbus A330-200.

Business class på långvägar

Flygplan:
Tjänster:

Fullt fällbara lyxsäten för passagerare som reser på långvägar;

Varje stol är utrustad med en personlig bildskärm med ett underhållningssystem;

Brett välja varma rätter och alkoholhaltiga/icke alkoholhaltiga drycker;

Kock ombord på rutter: New York, Washington, Los Angeles, Tokyo;

Business class på medeldistanslinjer

Flygplan: A321.

Tjänster:

Salong med en fast konfiguration av säten;

Komfortklass på långvägar

New York, Sao Paulo, Los Angeles, Toronto, Peking, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong, Tokyo, Bangkok, Ho Chi Minh City.

Flygplan: A330-200, A330-300, A340-300, B777-300R.

Tjänster:

Komfortklasskabinen är placerad i den centrala delen av flygplanet;

Avståndet mellan sätena är 116 cm, bredd 49 cm;

Varje stol är utrustad med en personlig bildskärm med ett underhållningssystem;

Brett utbud av varma rätter och alkoholhaltiga/alkoholfria drycker

Ekonomiklass

Flygplan: A321, A320, A319, A310, B737-800, B737-900, B738.

Tjänster:

Bekväma och bekväma stolar;

Brett utbud av varma rätter och alkoholhaltiga/alkoholfria drycker.

På flyg Istanbul - Moskva - Istanbul TK415/416 på A321-flygplan är varje säte utrustad med en personlig monitor med ett underhållningssystem (business- och ekonomiklass).

* - den totala summan av tre mått bör inte överstiga 115 cm (55x40x23 cm).

** - du kan dessutom ta en hopfällbar barnvagn med dimensioner upp till 115 cm.

Med 24 partnerflygbolag erbjuder Star Alliance världens bredaste ruttnätverk, plus fördelarna med en stor, beprövad allians såsom samordnade flygtider, gemensamma eller kompatibla bonusprogram för frequent flyer, incheckningsprivilegier, förmånsbehandling för bagagetransport och mycket mer.

Lufthansa Regionals nätverk av regionala flygbolag, som förbinder olika regioner i Europa, är ett utmärkt komplement till Star Alliances ruttnätverk. För att komplettera erbjudandet finns ytterligare partnerskapsavtal med några andra flygbolag.

Till din tjänst - 1293 destinationer i 190 länder, 20500 dagliga flyg, tillgång till mer än 950 lounger runt om i världen och många andra förmåner.

checka in

Flygbolaget har skapat ett lojalitetsprogram som heter Miles and Smiles för frekventa flygare. När du reser med Turkish Airlines och partnerbolag (American Airlines, Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, TAP Portugal), kan du tjäna bonuspoäng ("miles"), som kan användas för att köpa biljetter eller uppgradera din nivå i programmet.

turkiska flygbolag Airlines är Turkiets största flygbolag och flyger regelbundet till 120 länder, inklusive Europa, Amerika, Asien och Afrika. Totalt har transportören 292 destinationer. Turkish Airlines har en ledande position i denna indikator; inget annat flygbolag i världen kan skryta med ett sådant ruttnätverk.

Hemflygplatsen för Turkish Airlines är Ataturk International Airport (Istanbul). Ytterligare nav är Internationella flygplatser"Esenboga" (Ankara) och "Gekcen" (Istanbul).

Flygbolagets historia

Turkish Airlines har funnits sedan 1933. Vid den tiden var flygbolagets huvudflyg mellan tre stora turkiska städer: Istanbul, Eskisehir och Ankara.

1937 fylldes företagets flotta på med nya flygplan och linjenätet utökades till ytterligare fyra städer i Turkiet. Och 10 år senare, 1947, gjorde flygbolaget sin första internationella flygning till Aten.

Långdistansflygningar över Atlanten och Långt österut Turkish Airlines började sin verksamhet först 1987.

Sedan 2008 har Turkish Airlines varit fullvärdig medlem i Star Alliance.

Under 2012-2015. transportören var bland de tio bästa bästa flygbolagen fred.

Turkish Airlines har idag 3 dotterbolag: AnadoluJet, SunExpress Och North Cyprus Airlines.

Flygdestinationer

Turkish Airlines flyger från 42 flygplatser i Turkiet, inklusive ett mycket stort antal inrikesflyg. Enbart flyg på rutten Istanbul - Ankara går mer än 100 gånger i veckan.

Majoritet internationella flygningar Flygbolaget trafikerar från Ataturk flygplats i Istanbul.

I Europa reguljära flygningar anordnas till följande länder: Albanien, Österrike, Belgien, Bosnien och Hercegovina, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Storbritannien, Estland, Finland, Frankrike, Georgien, Tyskland, Grekland, Holland, Ungern, Irland, Italien , Lettland, Litauen, Luxemburg, Makedonien, Malta, Montenegro, Norge, Polen, Portugal, Ryssland, Rumänien, Serbien, Slovenien, Spanien, Ukraina, Sverige, Schweiz.

Turkish Airlines plan kan användas för att nå OSS-länderna: Vitryssland, Moldavien, Azerbajdzjan, Kazakstan, Kirgizistan, Tadzjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan.

Transatlantiskt flyg med Turkish Airlines

Med hjälp av Turkish Airlines tjänster kan du flyga över Atlanten till Nordamerika(Städer i USA och Kanada: Atlanta, Boston, Washington, Havanna, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago och Houston) och i Sydamerika (Argentina, Brasilien, Colombia, Panama, Kuba, Venezuela).

Östlig (asiatisk) riktning Turkish Airlines inkluderar flyg till Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapore, Thailand, Maldiverna, Mongoliet, Nepal, Pakistan, Sri Lanka, Bangladesh, Kina, Afghanistan, Vietnam, Filippinerna, Mongoliet, Nepal, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jordanien, Kuwait, Libanon, Oman, Qatar, Syrien, Saudiarabien, UAE, Jemen.

Turkish Airlines plan flyger till Afrika, kan du flyga till följande länder på den afrikanska kontinenten: Algeriet, Angola, Benin, Burkina Faso, Egypten, Libyen, Kamerun, Kongo, Marocko, Djibouti, Etiopien, Gabon, Ghana, Guinea, Elfenbenskusten, Kenya, Mali, Mauretanien , Niger, Nigeria, Rwanda, Senegal, Somalia, Sudan, Seychellerna, Sierra Leone, Tunisien, Tanzania, Uganda, Sydafrika.

Flygbolaget flyger regelbundet till städer i Ryska federationen: Voronezh, Jekaterinburg, Kazan, Krasnodar, Moskva, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, St. Petersburg, Sochi, Ufa. Turkish Airlines erbjuder också direkta charterflyg från ryska städer till semesterorten Antalya.

Flygplan från Turkish Airlines

Från och med juli 2018 består Turkish Airlines flotta av 310 flygplan, med ytterligare 216 flygplan på beställning (de kommer att ansluta sig till företagets flotta mellan 2018 och 2023). Hela flottan flygplan Turkish Airlines representeras av flygplan av de världsberömda och pålitliga märkena Airbus och Boeing:

Flygbuss. Modeller: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Modellerna A321neo (91 flygplan) och A350-900 (25 flygplan) har beställts.
Boeing. Modeller: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. 737MAX8 (65 flygplan) och 737MAX9 (10 flygplan), samt 787-9 (25 flygplan) har beställts.

Schema för flygplanshytterna hos Turkish Airlines lufttrafikföretag kan ses på flygbolagets officiella webbplats på ryska. Och i publikationerna av vår portal kan du bekanta dig med placeringen av platser och de bästa platserna ombord på flygplan och Turkish Airlines, som ofta flyger till ryska städer.

Boeing 737-800 Turkish Airlines

Serviceklasser

Turkish Airlines erbjuder passagerare 2 serviceklasser:

Ekonomiklass. Stolsryggarna lutar 15 cm, det finns ett bekvämt fotstöd, ett justerbart nackstöd och en pekskärm. Under flygningen erbjuds passagerare läsk och varma drycker på flygningar över 1 timme, varma måltider tillhandahålls. För underhållning finns 350 videoprogram och 600 musikskivor tillgängliga.
Business class. Stolarna fälls ut till en horisontell säng 188 cm lång. Det finns inbyggda massagemoduler, strömförsörjning och en läslampa. Måltiderna ombord serveras i porslin, menyn ändras varje vecka och innehåller gourmeträtter som vunnit Skytrax Award för bästa flygcatering i Europa. På flygplatsen checkar affärspassagerare in vid en separat disk, går ombord på planet sist och går tidigt. Ökat bagageutrymme tillhandahålls också.

I olika flygbolagsflygplansmodeller, såväl som beroende på flygplanets huvudflygväg, skiljer sig placeringen av "ekonomi"- och "affärskabinerna". Ta reda på i förväg information om kabinlayouten för det flygplan du planerar att flyga för att kunna välja bästa platserna för ett bekvämt flyg med Turkish Airlines.

Flygregler för passagerare

På internationella flygningar med Turkish Airlines gäller transportreglerna bagage och handbagage beror på färdriktningen och flygavståndet.

Oftast kan passagerare i ekonomiklass ta med bagage som väger upp till 20 kg och handbagage upp till 8 kg utan kostnad. För business class är det fria bagageutrymmet 30 kg, handbagage - 2 stycken på högst 8 kg vardera.

De maximalt tillåtna dimensionerna för bagage är 158 cm i totala mått, vikt - 32 kg för handbagage, den totala summan av tre dimensioner bör inte överstiga 118 cm (55 * 40 * 23 cm).

Kan transporteras i bagaget sportutrustning . På inrikesflyg 1 set utrustning för många sporter (kajakpaddling, golf) kan bäras helt gratis. Särskilda tariffer fastställda av lufttrafikföretaget för transport av sportutrustning till internationella flygningar, varierar från 30 till 60 euro. Mer information om villkoren för transport av utrustning ombord på flygplanet finns på den officiella webbplatsen för Turkish Airlines på ryska.

Gravid kvinna från 28 till 35 veckor före flygningen uppvisas ett läkarintyg om att det inte finns några kontraindikationer för flyg, och kvinnor från 36:e graviditetsveckan får inte ombord på planet.

För flyg från små barn Turkish Airlines har ett system med rabatter, separata incheckningsdiskar på flygplatser och speciell barnmat ombord. En barnvagn medföljer gratis på planet.

Flygbolaget tillhandahåller en betaltjänst (från 7 till 12 år) under flygningen. Beställ en tjänst och registrera dig Nödvändiga dokument För ett sådant flyg måste barnet bokas i förväg.

Husdjurär godkända för transport och resor med Turkish Airlines bekvämt och säkert. Katter, hundar och några fåglar i burar släpps in i flygplanskabinen, förutsatt att ingen av flygpassagerarna har lämnat ett läkarintyg som visar att de är allergiska mot de djur som transporteras. Tillåtna mått buren är 23*40*55 cm, och dess vikt tillsammans med husdjuret bör inte överstiga 8 kg. Det är också möjligt att transportera djur i flygplanets bagageutrymme. I enlighet med internationella regler luft transport Vissa husdjur är inte tillåtna ombord, vänligen kontrollera listan i förväg.

Djuret ska ha veterinärintyg och pass samt andra handlingar som kan behövas på resmålet.

Du kan ta reda på mer om alla nyanser av att transportera husdjur ombord på flygplan.

Miles and Smiles-programmet (Miles&Smiles)

Turkish Airlines Miles and Smiles-program ger många fördelar för frekventa flygare, från prisbiljetter till gratis uppgraderingar.

Att bli medlem i programmet är väldigt enkelt, du behöver bara fylla i Miles&Smiles medlemsformulär på Turkish Airlines hemsida. Detta görs helt gratis.

Du kan tjäna poäng genom att flyga med Turkish Airlines och dess partners (andra Star Alliance flygbolag). Antalet poäng beror på reseklassen. Du kan också tjäna poäng när du spenderar med ditt Miles and Smiles-kort. Och de mil som samlats på Miles&Smiles kreditkort kan användas för att betala för biljetter och andra köp. Ansöka om kreditkort Eventuellt på flygbolagets hemsida.

Du kan tjäna miles i Miles&Smiles-programmet från och med din första resa. Det är sedan möjligt att använda dem för att få följande privilegier:

spendera dina miles på prisbiljetter för inrikes och internationella Turkish Airlines flygningar för dig själv, familj och vänner;
använd dina miles för en gratis uppgradering;
samla och spendera miles med programpartners;
Använd dina miles för att göra inköp på Shop&Miles.

Turkish Airlines Miles&Smiles-kort

Alla medlemmar i Miles and Smiles-programmet får privilegierad status och service av högre klass: de bokar flyg på Turkish Airlines webbplats eller via Turkish Airlines mobilapp, använder Business Class-loungerna och incheckningsdisken gratis (oavsett vilken klass de flyger). ), och njut av ökad fri bagage.

För mer information om programkorten, se flygbolagets officiella webbplats i avsnittet "Hur Miles&Smiles-programmet fungerar."

Checkar in för ett Turkish Airlines-flyg

Flygbolaget hänger med i tiden och erbjuder passagerare online registrering för flyget. Detta kan göras på flygbolagets webbplats från en dator, surfplatta eller smartphone, eller med hjälp av mobil-app. Efter att ha genomfört proceduren på webbplatsen kan du skicka ditt boardingkort till din telefon eller skriva ut det själv. Incheckning online sparar tid genom att du kan anlända till flygplatsen senare och slippa köa vid incheckningsdisken. Om du checkar in online måste du anlända till flygplatsen minst 1 timme före avgång (för inrikesflyg) och minst 2 timmar före avgång (för internationella flyg).

Onlineincheckning börjar 24 timmar och slutar 90 minuter före avgång.

Du kan checka in som vanligt på flygplatsen. I det här fallet bör du komma tidigt och komma ihåg det incheckning på flygplatsen slutar 45 minuter före avgång (för inrikesflyg) och 60 minuter (för internationella flyg).

Vissa flygplatser har självbetjäningskiosker, med vilken du kan anmäla dig och undvika köer vid diskarna. Passagerare med elektroniska biljetter kan använda kioskerna. För att göra detta måste du göra något av följande:

sätt in ditt Miles&Smiles medlemskort i läsaren eller bankkort;
Skriv in nummer elektronisk biljett;
Slå reservationskoden (PNR).

Självincheckningen börjar 12 timmar före flygets avgång och slutar 45 minuter före avgång för inrikesflyg och 60 minuter före avgång för internationella flyg. Självbetjäningskiosken tillåter upp till 8 personer att registrera sig samtidigt med samma bokningskod (PNR).

Efter att ha skrivit ut sitt boardingkort i självbetjäningskiosken kan passagerare utan bagage gå direkt till boardinggaten. Om du har bagage ska du checka in det vid incheckningsdisken och sedan fortsätta till ombordstigning.

Tajma dig alltid rätt - efter incheckning vid disken eller självbetjäningskiosken måste du vara vid gaten minst 20 minuter innan något flyg avgår! På vissa flygplatser kan det ta lite tid att komma till gaten. Sena passagerare kommer inte att tillåtas gå ombord på flyget.

Turkish Airlines hemsida

Lufttrafikföretaget Turkish Airlines har en bekväm och mycket informativ officiell webbplats det mesta av informationen är översatt till ryska, men det finns också avsnitt som endast är tillgängliga på engelska språket.

Webbplatsen låter dig se rutter (det är möjligt att filtrera destinationer efter ämne av intresse), boka och köpa biljetter online, välja en plats, beställa tjänster ombord (speciella måltider, följa med minderåriga barn, transport av djur, etc.). Med hjälp av företagets hemsida kan passagerare använda poäng bonusprogram, boka hotell och hyra bil.

Det mest kända flygbolaget i Turkiet är naturligtvis Turkish Airlines. Alla som någonsin flugit på ett flygplan har hört talas om detta företag. Liksom andra flygbolag har Turkish Airlines ett antal funktioner, kunskap om vilka kommer att vara till hjälp när du planerar en resa med detta företags plan.

Turkish Airlines kontakter

Företaget grundades redan 1933. Under en lång tid det flyger endast inom landet, den första internationella flygningen, som senare blev reguljär, går tillbaka till 1947. Denna flygning ägde rum mellan Turkiet och Grekland företaget började driva långdistansflygningar först i slutet av 80-talet av förra seklet.

Idag flyger det reguljärt till 108 länder. Av Turkish Airlines 155 reguljära flygningar är 32 inrikesflyg. Transportören är baserad i Istanbul. Turkish Airlines har varit en del av den globala flygbolagsalliansen Star Alliance sedan 2008.

Flygbolaget flyger på Boeing och Airbus flygplan, med totalt mer än 170 flygplan i flygflotta Turkiska flygbolag.

Flygflottan representeras av vår tids säkraste flygplan – Boeing 777 och 737 samt Airbus 310, 320, 330, 340. Från 2017 till 2020. Det är planerat att fylla på företagets flygflotta med flygplan av den förbättrade Airbus 320 neo-modellen.

Flygbolagskod – TK (TK). Företaget har upprepade gånger noterats i SkyTrax-betyget. Lufttrafikföretaget Turkish Airlines fick fyra stjärnor 2007. Sedan dess har företaget upprepade gånger nominerats och fått priser som bästa europeiska flygbolag. Turkish Airlines har flera år i rad uppmärksammats som flygbolaget med den bästa maten i business class och ekonomiklass. Från 2012 till 2015 var flygbolaget bland de tio bästa globala flygbolagen.

Priser, villkor och reservationer

Biljettbokningar görs både i biljettkassan och på distans, på flygbolagets hemsida eller biljettförsäljningsbyråer (i det här fallet är biljettkostnaden vanligtvis lägre).

Onlineincheckning för ett Turkish Airlines-flyg blir tillgängligt en dag före avgång och du kan checka in på flygplatsen tidigast två timmar före flyget.

Viktig! Incheckning för ett flyg stänger i genomsnitt en halvtimme före avgång.

Du kan avboka din bokning senast 12 timmar före flyget. I detta fall kommer passageraren att debiteras en straffavgift för att avboka bokningen. Bötesbeloppet beror på flyg- och biljettpriset. Om en passagerare behöver ändra de uppgifter som anges vid bokning av en biljett, bör han kontakta flygbolagets servicecenter. Det är förbjudet att ändra passagerarpassuppgifter och för att ändra datum eller destination måste du betala ett visst belopp, vilket beror på ett antal faktorer.

Bästa priserna för turer

Huvudriktningar

Flygbolaget trafikerar mer än tvåhundra rutter. Reguljära flyg går till 108 länder. Populära resmål involverar ankomst till de största flygplatserna i länderna, här är bara några av dem:

Europeiska flygplatser: Berlin, Warszawa, Moskva, Frankfurt, Bryssel, Paris, Kiev, Wien;
Asiatiska flygplatser: Peking, Seoul, Singapore, Tokyo, Dubai, New Delhi, Bangkok;
Kanada och USA: Toronto, New York, Washington;
Afrikanska flygplatser: Nairobi, Tunisien, Kairo.

I Moskva flyger detta flygbolag från Vnukovo flygplats. Flygtidtabeller finns på den officiella hemsidan.

Under 2017 var det planerat att utöka linjerna, men genomförandet av planerna har försenats på grund av att nya flygplan kommit.

Incheckning för Turkish Airlines-flyg

Bolagets officiella hemsida har bred funktionalitet all information presenteras på ett enkelt och bekvämt strukturerat sätt, så att boka biljetter och checka in för en flygning orsakar inga svårigheter. På Turkish Airlines webbplats väljs online-incheckning för ett flyg på ryska från menyn. För att göra detta måste du välja den ryska menyn från rullgardinsmenyn högst upp på sidan.

Viktig! Onlineincheckning är inte tillgänglig på alla flygplatser, så vänligen kontrollera denna information med helpdesk innan ditt flygdatum.

Fördelar online registrering för flygningen är uppenbara:

inga köer;
spara din egen tid;
självständigt val av plats.

Registrering blir tillgänglig en dag innan flyget. Detta gör att du kan genomgå proceduren hemma även om du måste resa till flygplatsen med buss eller tåg. Således kommer varje passagerare att i lugn och ro kunna gå igenom proceduren, boka favoritplats på planet och sedan bege dig till flygplatsen utan brådska.

Först måste du gå till webbsidan för online-incheckning för flygbolagets flygning;
Du måste ange ditt biljettnummer på sidan. Detta är E-biljettnumret. Där måste du ange ditt för- och efternamn (Förnamn respektive Efternamn);
Efter att ha angett de begärda uppgifterna måste du klicka på "Fortsätt";
Efter att ha bekräftat att den angivna informationen är korrekt, kommer klienten att omdirigeras till en annan sida på den officiella webbplatsen för att välja ett flyg. På samma sida måste du ange ditt medborgarskap i kolumnen Nationalitet. Det bör inte vara några svårigheter med att fylla i data för det valda flyget, eftersom flyg som är tillgängliga för incheckning är markerade och åtföljs av frasen "Tillgänglig för incheckning";
Som ett resultat kommer en inskription som är markerad i grönt att visas längst ned i datainmatningsformuläret. Genom att markera lämplig ruta godkänner passageraren incheckningsreglerna för flygningen. Efter detta måste du bekräfta åtgärden igen genom att trycka på knappen "Fortsätt";
Om all data är korrekt inmatad kommer webbplatsen att omdirigera till en sida för val av plats. Det finns ett detaljerat diagram över placeringen av sätena i kabinen. Genom att högerklicka på sätet han gillar, kommer passageraren att se sitt efternamn visas mittemot sätesikonen;
Sedan kommer ett förslag att skriva ut boardingkort (inskriptionen "Skriv ut"). Observera att efter detta steg är det inte längre möjligt att byta säte, så om passageraren ändrar sig bör han välja en annan plats innan han trycker på "Skriv ut"-knappen.

Detta avslutar onlineregistreringsproceduren. Utskrivna ark måste uppvisas vid flygplatsens incheckningsdisk.

Hotellövernattning under anslutningar

Företaget erbjuder gratis hotellboende för långa uppehåll. En passagerare av vilken klass som helst kan använda denna tjänst, men det finns flera villkor:

Gratis hotellboende är endast tillgängligt för internationella flyg med en lång uppehåll i Istanbul. Tjänsten tillhandahålls inte för anslutningar i andra städer;
Ekonomiklasspassagerare har möjlighet att använda tjänsten kostnadsfritt endast om anslutningstiden överstiger 10 timmar;
För Business Class-passagerare tillhandahålls tjänsten om anslutningen i Istanbul tar mer än 7 timmar;
Gratis boende är endast möjligt om sätet är bekräftat och endast giltigt för passagerare vars biljetter är utfärdade på Turkish Airlines-aktien, det vill säga de tre första siffrorna i motsvarande block i biljettnumret motsvarar TK-numret - 235.

Viktigt att komma ihåg! Det är inte möjligt att boka en gratis incheckningsservice på hotellet. Du kan endast använda tjänsten genom att kontakta en företagsrepresentant vid ankomsten till den internationella terminalen.

Tjänsten inkluderar även transfer av passagerare från terminalen till hotellet och tillbaka. Varje passagerare som använder tjänsten får gratis frukost på hotellet.

Viktig! Barn under 18 år som flyger utan sällskap av vuxna får inte gratis boende under anslutningstider.

Om anslutningen varar mer än 6 timmar kan passagerare erbjudas gratis rundtur, så att du kan lära känna Istanbul. Turerna börjar kl. 8.30, 9.00, 12.00 och 16.00.

Bagagetransport

Vilken vikt bagage som kan bäras gratis och kostnaden för överviktsbagage på TK beror på tjänstens klass och flygriktningen.

På flygningar till Europa och Asien läggs restriktioner på bagagets vikt, men antalet föremål spelar ingen roll. Därmed är viktgränsen för första klass passagerare 60 kg. När du köper biljetter i businessklass kan du ta med dig upp till 30 kg bagage utan kostnad. För ekonomiklass är detta värde 23 kg, men för ett antal riktningar har denna norm höjts till 30 kg.

För ett barn under två år är gränsen för bagagevikt 10 kg. Du kan också transportera en barnvagn, men endast helt demonterad och förutsatt att konstruktionsdelarna inte överstiger 1150 mm.

Viktig! Kostnaden för varje kilo överviktsbagage är inte fast och beror på flygriktningen. Du måste ta reda på denna information direkt när du köper biljetter i önskad riktning.

För flyg till Kanada och USA är viktnormerna olika:

för första klass och affärsklass – 32 kg;
för ekonomiklass - 23 kg;
för ett barn under två år – 23 kg.

På TK-flyg i dessa riktningar finns restriktioner för antalet transporterade föremål och deras dimensioner. Det maximala tillgängliga antalet bagage för passagerare av någon klass är högst två stycken. Samtidigt bör bagagets dimensioner i första och affärsklass inte överstiga 1580 mm för varje föremål, och passagerare i ekonomiklass måste ta hänsyn till den totala storleken på två stycken bagage - inte mer än 2730 mm.

Tillåten handbagage är densamma i alla riktningar och beror på klass. Businessklasspassagerare kan ta med två föremål på 8 kg vardera för ekonomiklass, ett handbagage som inte väger mer än 8 kg. Storleksstandarderna som tillåts för transport i kabinen är desamma för alla passagerare - inte mer än 230x400x550 mm.

Viktig! Om en passagerare behöver extra utrymme för handbagage måste det reserveras vid köp av biljett.

Måltider på flygplan

Turkish Airlines har upprepade gånger fått utmärkelser för den bästa maten ombord. Och, som noterats av passagerare som föredrar att resa med den här transportörens plan, är dessa utmärkelser fullt förtjänta, eftersom maten verkligen är väldigt varierad.

Enligt flygbolaget ska mat ge sann njutning, så mycket uppmärksamhet ägnas åt denna fråga. Företaget erbjuder mat för alla smaker. Här kan alla välja den optimala maten - en vegetarian, en raw foodist och en person med religiösa kostrestriktioner.

Ombord på flygplanet används högkvalitativa metallbestick och inte plastfat, som man ofta brukar, utan TK eller Turkish Airlines använder standardbrickor. Förutom huvudrätter kan passagerarna prova desserter och godis som Türkiye är så känt för.

Portionerna är ganska stora, så passagerarna förblir inte hungriga, oavsett komfortklass.

En speciell egenskap hos det turkiska flygbolaget är också variationen av drycker och frånvaron av restriktioner för deras kvantitet.

Flyga med ett barn

Flygbolaget är uppmärksamt på unga passagerare. Barn på Turkish Airlines plan kan resa antingen med sina föräldrar eller åtföljda av flygbolagsrepresentanter när de beställer lämplig tjänst.

Spädbarn är tillåtna på planet när de når en veckas ålder. En vuxen (förälder eller vårdnadshavare) kan dock endast följa med en nyfödd. Barn vars födelse har passerat två dagar får ombord, men endast om det finns tillgängligt läkarintyg om behovet av att flyga för behandling.

När man flyger med bebisar kan föräldrar behöva en liggvagn. Vagnar för spädbarn finns tillgängliga, men endast efter överenskommelse. Detta bör diskuteras vid köp av biljetter.

Viktigt att komma ihåg! När du reser med små barn måste du informera dem om detta vid incheckningen, eftersom passageraren i detta fall kommer att förses med en av de mest säkra platser i kabinen.

Om behovet Special mat för ett nyfött eller litet barn ska du informera flygbolagets representant vid biljettköp, dock senast en dag före avgång. Som regel tillhandahålls barnmåltider på flygplan på begäran. Du bör också ta reda på om du kan använda din egen mat eller formel för utfodring, och om det finns möjlighet att förvärma en nappflaska ombord.

Barn över två år kommer inte att ha tråkigt under flygningen. Flygbolaget erbjuder en rad multimediaunderhållning speciellt för unga passagerare: barnfilmer och tecknade serier, musik och spännande pedagogiska spel. Under en lång flygresa kommer ditt barn att få en ögonbindel, tofflor, en filt och en T-shirt att sova på. För att förhindra att barn blir uttråkade finns målarböcker och en uppsättning tuschpennor på flygplan.

Flygbolagsflotta

Flygbolagets flygningar utförs av följande flygplansmodeller av olika konfigurationer:

Airbus 310, 319, 320, 321,330,340;
Boeing 737, 777.

Flygbolaget driver tre Airbus A310-300 flygplan. Detta flygplan är designat för 280 passagerarsäten. Flygplanets ålder är 25-27 år.

Modellen A319-100 är designad för 150 passagerarsäten och används för inrikesflyg i hela landet. Totalt har flygbolaget 14 sådana flygplan, deras ålder sträcker sig från tre till tio år.

I bolagets flotta ingår även 33 Airbus A320-200 flygplan, vars passagerarkapacitet är avsedd för 150-180 personer, beroende på konfiguration. Det nyaste flygplanet av denna modell har varit i drift i cirka 5 år, det äldsta – 12 år.

43 Airbus A321-200 flygplan är konstruerade för att ta 185-200 passagerare, beroende på antalet klasser. Det nyaste flygplanet av denna modell har flugit i drygt ett år maxåldern för det "äldsta" Airbus A321-200-planet i det turkiska flygbolaget är 8 år.

16 A330-200 flygplan tar 150 till 180 passagerare dagligen. Åldern på dessa flygplan som Turkish Airlines förfogar över varierar från 6 till 12 år.

A330-300 och A340-300 är designade för maximalt 440 passagerare, om det bara finns en komfortklass i kabinen. A330-300-modellen representeras av 18 flygplan som vart och ett är drygt fyra år gammalt.

Företaget har sex A340-300 flygplan, vars ålder sträcker sig från 15 till 22 år.

Transporter utförs också av Boeing-flygplan. Totalt använder företaget 4 typer av dessa flygplan:

18 777-300 flygplan;
10 flygplan 737-900;
68 737-800 flygplan;
3 flygplan 737-700.

De nyaste flygplanen till företagets förfogande är Boeing 777-300 (i drift från 1 till 8 år) och 737-900-flygplanet (det äldsta flygplanet är högst fyra år gammalt).

Att döma av antalet flygplan föredrar flygbolaget Boeing 737-800. Det nyaste flygplanet av denna modell köptes av företaget förra året och det äldsta flygplanet är 17 år gammalt.

Från och med 2017 förväntas också leveranser av en ny modell av Airbus A321 neo-flygplanet, och nästa år räknar företaget med att fylla på flottan med Boeing 737 MAX 8-modellen.

Basflygplatsen

Flygbolagets "huvudkontor" är den största och mest kända flygplatsen i Turkiet - Ataturk. Det ligger vid stranden av Marmarasjön och 24 km från Istanbul.

När det gäller antalet passagerare som använder flygresor ligger Ataturk Airport på tredje plats i Europa. Flygplatsen har en utvecklad infrastruktur. På dess territorium finns två terminaler och eget hotell. Den första terminalen är avsedd för inrikesflyg inom landet och den andra för internationella flygningar. En rymlig underjordisk passage tjänar till att ansluta terminalerna.

8 Flygplatsen är en av de största i Europa när det gäller antalet passagerare som serveras

Bra kommunikationer gör det enkelt att ta sig från flygplatsen till olika delar av staden med tunnelbana eller bussar.

Viktig! I juni 2016 inträffade en storskalig incident på flygplatsen terrorist attack, som ett resultat av vilket mer än tvåhundra människor skadades och 41 personer dog.

Bonusar och rabatter

Företagets bonusprogram kallas "Miles&Smiles" och involverar ackumuleringen bonusmil för varje flyg som görs med Turkish Airlines.

Vem som helst kan bli deltagare i programmet, även barn över två år. För att göra detta måste du fylla i ett formulär på flygbolagets webbplats eller be om ett formulär vid incheckningsdisken eller i kabinen under flygningen.

Bonusmil tilldelas när du flyger på flyg från företaget och dess partners. Även biluthyrningsföretag och ett antal hotell deltar i programmet.

Lojalitetsprogrammet innehåller fyra nivåer som ger passagerare olika bonusar och privilegier:

klassisk nivå;
"klassisk plus" nivå;
elit;
Elite Plus-nivå.

Den klassiska nivån låter dig välja en meny efter eget tycke, checka in för ditt flyg online och få rabatter när du hyr bil från flygbolagspartners, medan eliten plus-nivå ger gratis 25 kg överviktsbagage, särskilda villkor för bokning av biljetter och möjligheten att bo i elit väntrum.

Bonusmil ackumuleras på varje flygning. De kan spenderas på att öka din nivå i lojalitetsprogrammet eller köpa biljetter. Detaljerade villkor, bonusar och privilegier för en deltagare i Miles&Smiles-programmet finns på flygbolagets webbplats.

Video

Flygbolaget åtnjuter välförtjänt popularitet och växer snabbt. Turkish Airlines tillämpar ett speciellt tillvägagångssätt, så varje passagerare, oavsett kostnaden för hans biljett, kommer att känna sig bekväm när de flyger med detta flygbolag.

Flygbolaget Turkish Airlines har varit verksamt sedan 1933. Huvudkontoret ligger i Istanbul, huvudnavet ligger i staden Ataturk, som är en internationell hamn. Ytterligare nav är Esenborg i Ankara och Sabiha Gokcen i Istanbul. Flygbolagets filialer är B&H Airlines, Anadolujet och SunExpress. Sedan 2008 har Turkish Airlines varit medlem i Star Alliance. Tre år i rad, från och med 2012, var Turkish Airlines med i TOP 10 över världens bästa.

Information om företagets flotta

Flygbolaget äger mer än 300 flygplan, exklusive dotterbolagens flotta:

Airbus-modeller - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 och A340-300 med en kapacitet från 126 till 289 platser;
Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 och 777-300ER med en kapacitet på 149 till 337 passagerarsäten.

Dessutom finns det 10 Airbus fraktfartyg, modellerna A310-300F och A330-200F.

Flygbolags kontakter

kontor i Moskva - st. Valovaya 35, Business Center;
telefon 8 800 700 61 61;
E-post [e-postskyddad];
Turkish Airlines officiella webbplats på ryska turkishairlines.com;
IATA-kod - TK;
ICAO-kod - THY.

Bagageregler

Det högsta tillåtna bagageutrymmet på alla Turkish Airlines-flyg är 32 kg. För inrikesflyg gratis transportär:

Business - 30 kg.
Ekonomi - 20 kg.
Kampanjflyg - 15 kg.

Det finns undantag - för XHQ-klassen max 40 kg, för spädbarn 10 kg. Flygbolaget har ett bagageviktskoncept, vilket innebär att antalet platser inom det normala intervallet inom landet inte är begränsat.

Det finns transportregler gratis bagage, kombinerar vikt, antal sittplatser och dimensioner. Det finns ingen rysk riktning för detta koncept. Det är värt att tänka på att standarderna för vissa klasser och områden ändras med jämna mellanrum.

Överskottsbagage betalas med en kurs av 8 turkiska lira per 1 kg på inrikesflyg. För internationella flygningar tar tilläggsavgiften hänsyn till destination och typ av flyg - direkt eller transit.

Gratis bagage till Europa och Asien

Gratis bagage till Nordamerika

Allmänna regler för fri frakt

Fullständig information finns i Har du några frågor? på fliken Bagageinformation.

Huvudriktningar

Det finns mer än 40 flygplatser till destinationer i Turkiet, de mest populära är:

Amasya och Antalya;
Canakkale och Bursa;
Balikesir i Edremit.

Det finns storleksordningar fler utrikesflyg - 220 poäng i 100 länder. Dessa är huvudstäderna i de flesta länder, de flesta populära semesterorter och intressanta platser för turister:

Aalborg och Aarhus i Danmark;
Abidjan i Afrika;
Abu Dhabi i Förenade Arabemiraten;
Havanna, New York, Phuket, Shanghai.

I Ryssland finns mottagande flygplatser:

i Voronezh, Sochi, Jekaterinburg och Ufa;
i Moskva, Samara och Krasnodar;
i Rostov-on-Don, Kazan och St. Petersburg.

Från den nationella flygplatsen avgår de flesta flyg inom 3 timmar.

Service och tilläggstjänster

Turkish Airlines Corporate Club erbjuder företagskunder ett exklusivt förmånsprogram:

årliga rabatter;
transport av extra bagage;
gratisbiljetter;
val av sittplats i kupén.

Medlemmar åtnjuter förmånerna utan någon betalning eller skyldighet. Specialrutter kan delas in i kategorier med hjälp av filter på den officiella webbplatsen - simning och bergsklättring, matlagning och shopping, berg och romantik, extrem sport Och vild natur. Företaget hjälper dig att boka bil, hotellrum, skaffa elektroniskt visum och försäkring.

Passagerare har tillgång till:

hundratals filmer, tv-program och spel ombord på flygplan;
programmet Fly Good Feel Good, som samlar expertråd om hur man gör resor och flyg så bekväma som möjligt;
Skylife online-informationspublikation.

Måltider ombord

checka in

Incheckning sker på vanligt sätt vid disken, det sker incheckning för flyget via internet, med hjälp av en mobil enhet och, i Turkiet, vid självbetjäningskiosker.