Правила перелетов компанией FlyDubai. Авиакомпания Флай Дубай (Fly Dubai) Flydubai официальный регистрация

FLYDUBAI – авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов, которая была основана в 2008 году.Основной хаб FlyDubai на карте

История авиакомпании ФлайДубай

Финансовая поддержка властей Дубая сделала эту компанию одной из самых быстро развивающихся и растущих в мире. В 2008 году был сделан заказ на 50 самолетов марки Боинг, и это было лишь начало. Первый коммерческий рейс был осуществлен в 2009 году. Сейчас FlyDubai совершает более 1400 перелетов в неделю. Государственные и частные инвестиции позволяют этой компании очень быстро расти и расширять свой флот. При этом цены на билеты весьма демократичны, так как цель FlyDubai – сделать полеты доступными. В то же время развитие компании непременно привлечет туристов и путешественников в Дубай как в большой транспортный узел, так что финансовые вложения окупаются. Интересный факт: авиационный холдинг The Emirates Group не является держателем акций FlyDubai, но на начальном этапе, видимо по указу правительства, оказывал существенную поддержку компании.

Основные направления FlyDubai

FlyDubai не может похвастать очень широкой географией полетов, но в своём регионе - один из лидеров. Компания регулярно совершает рейсы по Ближнему Востоку, самолеты летают по всему Индийскому субконтиненту. Всего около 90 городов, среди которых рейсы в города Африки, Восточной Европы и РФ. В Украину самолеты этого перевозчика прилетают по двум маршрутам: в Одессу и в Киев. Самые популярные направления полета:

• Мальдивские острова;
• Дубай;
• Аддис-Абеба;
• Занзибар.

Хотя туристические направления и считаются самыми популярными, львиную долю регулярных рейсов занимают те, что направляются в не туристические города Ближнего Востока. Это свидетельствует о том, что сами жители ОАЭ услугами FlyDubai пользуются в деловых целях.

Акции по авиабилетам от компании FlyDubai

Структура компании FlyDubai

Всего в авиапарке Флай Дубай больше 50 самолетов, а их возраст минимален, так как флот компании постоянно обновляется. Тем не менее, сами модели самолетов не отличаются уровнем комфорта. Это Боинги 737 (марки 800 или MAX 8), которые пусть и считаются крепким «середняком», постепенно выходят из употребления в других крупных авиакомпаниях.

Промо-ролик авиакомпании ФлайДубай

Сервис и особенности FlyDubai

Авиакомпания FlyDubai старается делать упор на комфорте пассажиров и их безопасности на борту их самолетов. Это сразу становится понятным, как только пассажир садится в свое кресло. Все сиденья разработаны по инновационному проекту, поэтому при достаточно большой экономии пространства удается увеличить расстояние между сиденьями. Кроме того, на борту многих самолетов работает Wi-Fi.

Что касается программы лояльности или особых предложений, то FlyDubai в этом плане сосредотачивается на снижении тарифов по некоторым направлениям. Данная авиакомпания, рассчитанная, как уже было сказано выше, на средний ценовой сегмент, заинтересована в развитии туризма Ближнего Востока и Индийского субконтинента. Именно поэтому новых клиентов FlyDubai привлекает, предлагая заманчивые цены по этим направлениям.

Действует бонусная программа накопления миль - «OPEN». За каждый потраченный на бронирование доллар, клиент получает 1 бонус на свой счёт. Использовать бонусы можно оплатив любое бронирование билета на рейс авиакомпании. А также оплатить проживание в отеле или взять в аренду автомобиль у партнеров FlyDubai.

Если ваш рейс - из Дубаи, то удаленная регистрация на него (оформление на посадку через интернет) разрешено на всех направлениях. При обратных рейсах необходимо уточнять заранее, возможно ли оформить посадочный талон удаленно или через мобильное приложение.

• онлайн регистрация на рейсы этого предприятия открывается за 24 ч до отправления самолета;
• за 4 ч до вылета онлайн оформление посадочных талонов завершается.

Независимо от способа регистрации, все пассажиры обязаны подъехать в аэропорт не позднее, чем за один час до отправления борта - нужно пройти таможенный досмотр и сдать/зарегистрировать багаж.

В аэропорту Дубаи можно также зарегистрироваться и через специальные терминалы самостоятельной регистрации - для прохождения такого оформления достаточно иметь паспорт, который может считать автомат, и знать номер своего бронирования.

За три часа до отправления борта (вылета) можно пройти регистрацию на стационарных стойках в аэропорту. Такая услуга предоставляется во всех аэропортах, и завершается за 30 минут до вылета рейса.

Все пассажиры могут забронировать отель или арендовать автомобиль через партнеров авиакомпании.

Перевозка детей без сопровождения взрослых недоступна, авиаперевозчик не принимает на борт самолета детей, возраст которых менее 12 лет, если они летят без родителей/совершеннолетних опекунов.

На всех рейсах также закрыта услуга перевозки животных, независимо от их веса и размера.

Все нормы провоза установлены авиакомпанией в зависимости от класса перелета, принимается в расчет и вес багажа, и количество сумок. В качестве ручной клади можно брать:

• одно место не тяжелее 7 кг при перелете экономическим классом, а также дополнительно ноутбук или небольшой пакет, суммарно до 10 кг;
• два места общим весом до 15 кг перелете бизнес-классом.

На младенца дополнительно к ручной клади разрешено брать сумку с гигиеническими принадлежностями и питанием.

Регистрируемый багаж также зависит от того, в салоне какого класса летит пассажир.

• 20 кг для экономического класса (требуется предварительная оплата);
• 40 кг бесплатного багажа для бизнес- и первого класса, всего до 3-х единиц.

Суммарно допускается брать не более трех сумок, с их общим весом не больше указанных нормативов. Вес одной сумки не может быть боле 32 кг. Допускаются изменения в багажных нормах в зависимости от тарифов и направлений перелета.

Перелеты совершаются на самолетах марки Боинг 737-800.

Пассажирам во время полета будет предложен широкий выбор напитков и разнообразное меню. Даже в салоне экономического класса предлагается максимум комфорта, вкусное питание и освежающие напитки. В бизнес- и первом классе выбор шире, предоставляются дополнительные развлечения в полете. В экономическом классе за дополнительную плату также можно получить развлечения (фильмы, музыку и пр.).

Дубайские авиалинии предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

Бухарест - Дубай , Тбилиси - Дубай , Стамбул - Дубай , Дубай - Дели , Ереван - Дубай

Рейсы в страны

OAЭ , Россия , Болгария , Мальдивы , Армения

Парк самолетов FlyDubai

Флот Флай Дубай состоит из таких самолетов:

Boeing 737-800

Также Дубайские авиалинии предлагают выгодные авиабилеты по ряду других направлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой на TripMyDream.

Пассажиры FlyDubai могут летать эконом и бизнес классом. Чтобы дешево купить билет на самолет Флай Дубай, используйте календарь низких цен, каталог акций, скидок и распродаж, а также подписывайтесь на уведомления об изменении цены по нужным вам направлениям.

Ответы на частые вопросы

1. Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании FlyDubai?

   Онлайн регистрация на рейсы Флай Дубай доступна на официальном сайти или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.

2. Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании FlyDubai?

   Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.

3. Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией FlyDubai?

   Если ваш багаж был задержан, вам необходимо сразу же сообщить об этом на стойку flydubai в аэропорту. Вам помогут связаться с агентом по обслуживанию пассажиров, который поможет вам вернуть багаж как можно скорее.

4. Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании FlyDubai?

   Авиакомпания не возвращает средства в денежной форме из-за затрат на обработку, но если Вы собираетесь отменить перелет по тарифу с платным или бесплатным обменом билета, Вы получите ваучер для будущей оплаты билетов flydubai.

5. Какие условия предоставляет авиакомпания FlyDubai при путешествии с детьми?

   Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет оплачивается соответствующий детский тариф.

6. Предоставляет ли авиакомпания FlyDubai бесплатное питание на борту самолета?

   Бесплатное питание на борту не предоставляется.

7. Предоставляет ли авиакомпания FlyDubai дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

   Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.

Дубай – крупнейший город Объединенных Арабских Эмиратов – выглядит фантастически неповторимо. Огромные небоскребы разных форм и видов практически подпирают небо, самая современная техника и архитектура соседствует с многовековыми традициями восточных народов. Весь мегаполис, расположенный на берегу Персидского залива, можно считать достопримечательностью, настолько хороша «жемчужина Востока».

Стремительный расцвет Дубая и превращение в туристический рай обусловлены наличием колоссальных запасов нефти, найденных в заливе. Правительство страны быстрыми темпами стало превращать пустынный город в зеленый оазис и ввело политику толерантности к иностранцам, чтобы к моменту истощения нефтяных ресурсов Дубай занял одно из лидирующих мест в мировой экономике и туризме.

На сегодняшний день Дубай является одним из главнейших деловых, торговых и туристических центров в мире, оказывая большое влияние на состояние экономики всей планеты. Между городом и другими странами существует прекрасно развитое морское и воздушное сообщение, необходимое для бесперебойной перевозки туристов и бизнесменов. Мегаполис имеет и собственную авиакомпанию, называющуюся Fly Dubai.

История воздушного перевозчика Флай Дубай началась сравнительно недавно – в марте 2008 года. По согласованию с правительством эмирата, руководство города учредило новую авиакомпанию, возглавил которую шейх Ахмед бин Саен аль Мактум, впоследствии ставший также главой совета акционеров. Поначалу значительную поддержку авиалиния получала от корпорации Emirates Group, входящего в число лучших авиаперевозчиков мира.

Благодаря серьезным денежным вливаниям, авиагруппа в том же году заключила договор о приобретении 50 лайнеров Boeing 737-800, в 2009 году уже выполнявшие перелеты до Ливана и Иордании на регулярной основе. Через несколько лет было приобретено еще около 50 самолетов марки Boeing и Airbus. Fly Dubai, оценив преимущества и положительные качества американских воздушных судов, продолжила сотрудничать с той же организацией.

В транспортном парке Флай Дубай находится почти 60 суперсовременных лайнеров Boeing 737-800, оснащенных по последнему слову техники. Расстояние, которое способны покрыть эти самолеты без дозаправки, составляет примерно 5 500 километров. Салоны рассчитаны на 160-189 пассажиров, точное количество зависит от разбивки по классам комфорта. Самолеты, разделенные только на эконом и бизнес-отсеки, имеют всего 16 кресел повышенного удобства.

Воздушные суда авиакомпании летают почти по 100 направлениям в более, чем 40 государств мира, крупнейшими пунктами являются:

• Соединенные Штаты Америки.
• Российская Федерация.
• Страны Европы.
• Азиатские государства.
• Африканский материк.

Ежегодный пассажиропоток авиалинии по результатам на конец 2016 года перешагнул рубеж в 10,5 миллионов человек, а выручка составила около 9 миллионов долларов. Истекшие два года позволили увеличить приток клиентов больше, чем наполовину. Аналитики авиакомпании заявляют, что с 2014 года почти в 2,5 раза возросло число людей, приобретающих места бизнес-класса, а количество россиян, пользующихся услугами Флай Дубай, выросло на 3%.

Руководство авиакомпании Fly Dubai неуклонно следит за состоянием принадлежащих ей авиалайнеров, постоянно обновляя парк самолетов. На 2017 год запланировано очередное капитальное обновление – множество Боингов 737-800, вылетавших практически весь ресурс, заменят новейшими Boeing 737 MAX 8 с более мощными и крупными двигателями и сниженным расходом топлива.

Отзывы о качестве сервиса и пакете предоставляемых авиаперевозчиком услуг в подавляющем большинстве положительные, благодаря строгому контролю и выучке обслуживающего персонала. Авиакомпания всегда предоставляет своим служащим возможность для совершенствования, справедливо полагая, что такие меры позволят еще больше увеличить поток клиентов. Подробное описание всех услуг представлено на русскоязычном сайте flydubai.com .

Эконом-класс самолетов авиакомпании Fly Dubai обладает достаточным уровнем комфорта даже для длительных перелетов. Еда и напитки представлены в широком разнообразии, способном удовлетворить большинство вкусов и предпочтений путешественников. Кроме того, желаемые блюда можно указать при бронировании авиабилета, то есть заблаговременно.

Сиденья оснащены небольшими экранчиками, на которых пассажиры смогут посмотреть фильмы и передачи, послушать новостные выпуски, там же есть опции выбора музыки и игр. Наушники прилагаются. В самолетах имеется точка доступа WiFi, подключение к которой доступно всем летящим. Обеспечение сетью интернет позволит посмотреть кино в режиме онлайн.

В бизнес-классе предлагается расширенный выбор блюд, выдаются тапочки, пледы, маски для сна. Кресла более широкие и комфортабельные, эргономичные, осуществляют поддержку спины и имеют подставки под ноги. Расстояние между сиденьями позволяет каждому пассажиру вытянуть ноги и откинуть спинку, не мешая соседям впереди и сзади. Кресла снабжены экранами, а также устройствами для зарядки мобильных гаджетов.

Клиенты ВИП-класса быстрее проходят регистрацию, получение багажа осуществляется в приоритете. Персонал аэропорта помогает с оформлением взлетных и посадочных документов, прохождением паспортного контроля и таможенного досмотра. Залы повышенной комфортности рассчитаны на небольшое количество человек, обставлены удобной мягкой мебелью, имеют все условия для спокойного ожидания рейса.

Перелеты с авиакомпанией Fly Dubai помогут туристам запастись продукцией, которую предлагают магазины беспошлинной торговли Duty Free. Практически все рейсы дают возможность зарегистрироваться за одни-двое суток до вылета через интернет-сервис на официальном сайте авиалинии. Во время онлайн-регистрации пассажир может выбрать и забронировать место в салоне самолета и получить посадочный талон.

Распечатывать авиабилет и талон нет необходимости, но на всякий случай рекомендуется это сделать, поскольку сканеры, проверяющие штрих-код на мобильном устройстве, а также системы учета пассажиров крайне редко, но могут давать сбои.

В аэропорту расположен терминал, позволяющий зарегистрироваться на рейс самостоятельно, не тратя время на общую очередь. Во многих других воздушных гаванях есть специальные стойки этого авиаперевозчика, регистрирующие пассажиров отдельно.

В основном, авиалиния устанавливает порядок действий, касающийся перевозки вещей. Ручную кладь, соответствующую весовым нормам, можно сразу проносить в самолет, пройдя паспортный контроль и процедуру регистрации. Багаж, подлежащий оформлению, следует сдавать за три часа до отправки рейса, минимальное время приема чемоданов – 1 час до вылета.

Если оплата вещей была произведена заранее, то сумки только взвешивают, определяя, нет ли перевеса. Затем пассажир может проходить на посадку. В противном случае, вещи после взвешивания подлежат оплате по установленной в правилах авиакомпании Fly Dubai тарификации. Оплату можно произвести, проходя регистрацию на рейс. Чтобы посадка прошла успешно, при себе следует иметь следующие документы:

• загранпаспорт с актуальным сроком действия;
• посадочный талон и код брони или номер авиабилета;
• разрешение на совершение перелета от врача или ветеринара в случае необходимости.

Процедуру регистрации и паспортного контроля желательно завершить примерно за час до отправления, поскольку правила авиаперевозчика Fly Dubai предусматривают посадку за полчаса до вылета, к этому времени все пассажиры должны быть готовы занять свои места в салоне авиалайнера.

Во избежание опоздания на самолет, лучше прибыть за пару часов до нужного времени, так как в связи с большим пассажиропотоком сотрудники аэропорта могут быть сильно загружены, а пропускная способность, соответственно, снижена. Описание времени регистрации и посадки находится на сайте авиакомпании.

IATA код авиакомпании: FZ

Международное название авиакомпании: Flydubai (Флай Дубай)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров flydubai: OPEN

Бонусная программа для корпоративных клиентов flydubai: нет

Авиационный альянс: не входит

Официальный сайт авиакомпании flydubai на русском языке: www.flydubai.com

Представительство авиакомпании Flydubai в России: «Тревел Дубай» 8 800 555 2833

Посмотреть представительства в других городах и странах на сайте Флайдубай

Компания flydubai была основана в 2008 году Правительством Дубая, став первой бюджетной авиакомпанией города. Сегодня flydubai выполняет более 1 400 перелетов в неделю. В компании работают более 500 пилотов и 1 000 бортпроводников, которые обслуживают тысячи пассажиров и совершают перелеты в различные страны. Базовым для авиакомпании Флайдубай является аэропорт Дубая, в котором авиакомпания имеет собственный терминал №2.

Авиакомпания Fly Dubai осуществляет прямые регулярные перелеты из Дубая ряд российских городов: Москву (аэропорт Внуково), Екатеринбург, Казань, Краснодар, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону, Самару на самолете Боинг 737. На борту самолетов flydubai вас ожидают русскоговорящие бортпроводники, магазин duty-free, более 200 фильмов и видеоигр. Транзитом через Дубайский аэропорт выполняются популярные рейсы в Занзибар (ZNZ), Килиманджаро(JRO), Бангкок (BKK), Коломбо (CMB), Мале (MLE), Катманду (KTM).

На своих рейсах арабский перевозчик предоставляет сервис бизнес и эконом класса. Бизнес-класс flydubai предоставляет пассажирам больше удобства и комфорта на борту и на земле, включая такие привилегии, как приоритетная регистрация на рейс и быстрое прохождение таможенного и паспортного контроля в аэропорту, помощь специального отдела по обслуживанию пассажиров бизнес-класса, удобные и просторные кресла, а также блюда из международного меню.

Эконом-класс flydubai предоставляет перелет по доступной цене. Светлые, просторные и комфортные салоны эконом-класса в современных самолетах гарантируют пассажирам приятный перелет. Доступно несколько вариантов меню, а на некоторых рейсах также предлагается горячее питание. Каждое кресло оснащено сенсорным экраном, так что пассажиры могут в полной мере ощутить все преимущества нашей информационно-развлекательной системы.

Парк самолетов авиакомпании состоит из современных воздушных судов – Boeing 737-800ER

Регистрация на рейсы flydubai

Пассажиры могут зарегистрироваться на рейс в аэропорту через стойки регистрации flydubai и терминалы самообслуживания. Стойки регистрации открываются за 3 часа до вылета и закрываются за 60 минут до вылета.
Зарегистрироваться онлайн на рейсы flydubai можно на официальном сайте. Регистрация открывается за 24 часа до вылета рейса и заканчивается за 90 минут до вылета. На вылеты из России доступна онлайн регистрация из Москвы, Екатеринбурга и Казани. Полный перечень городов с онлайн регистрацией смотрите на сайте перевозчика.

Нормы провоза багажа Flydubai

Эконом-класс
Бесплатный провоз багажа может быть включен в некоторые тарифы. В экономическом классе пассажиры могут предварительно оплатить провоз 20 кг багажа на любом рейсе flydubai. Если есть необходимость провоза большего количества багажа, то можно предварительно оплатить за регистрацию 30 кг или 40 кг, при наличии достаточно места на рейсе. Каждый пассажир может зарегистрировать не более 3-х мест багажа, если их общая масса не превышает оплаченного разрешенного веса.

Бизнес-класс
Пассажиры бизнес-класса могут зарегистрировать и провозить до 3 мест багажа общей массой до 40 кг.
Каждая единица багажа должна весить не более 32 кг и не превышать габариты 75 см x 55 см x 35 см.

Нормы провоза ручной клади Flydubai

Эконом-класс

При путешествии эконом-классом, пассажиры могут бесплатно провезти на борту одну единицу ручной клади весом не более 7 кг. Помимо этого, можно взять с собой один ноутбук или одну дамскую сумку/портфель (не превышающие габариты 25 см х 33 см х 20 см) или один пакет из дьюти-фри. Общий вес ручной клади не должен превышать 10 кг.

Бизнес-класс

При путешествии бизнес-классом, можно взять на борт до двух единиц ручной клади общим весом до 15 кг.

Каждая единица ручной клади не зависимо от класса обслуживания не должна превышать габариты 56 см х 45 см х 25 см, чтобы пассажир мог поместить ее в багажную полку или под сидение.

Поиск дешевых билетов авиакомпании flydubai

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Флай Дубай онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе .