Нормы провоза багажа. Аэрофлот: багаж и ручная кладь Что значит багаж 1pc

До апреля 2019 года во все тарифные планы «Аэрофлот» закладывал бесплатный багаж. Если авиакомпания принимает его к перевозке под свою ответственность, маркирует багажной биркой и перевозит в багажном отсеке воздушного судна, он называется «регистрируемый багаж».

«Аэрофлот»: нормы провоза багажа

На собственных рейсах «Аэрофлота» действует штучная система провоза регистрируемого багажа (по количеству мест).

Количество мест бесплатно провозимого регистрируемого багажа в билете (пассажирской квитанции) указывается как 1pc/2pc/3pc. Аббревиатура «pc» означает Piece Concept. Если вам положено 1 место – в билет запишут 1pc, если 2 места – 2 pc.

Для тарифов группы Лайт в билете (пассажирской квитанции) указывается — NIL.

Правила провоза багажа у «Аэрофлота» такие, что штучная система дифференцирована в зависимости от класса обслуживания.

Габариты бесплатного багажа — не более 158 см по сумме 3-х измерений.

Детям от 2 до 12 лет положено столько же бесплатных чемоданов, сколько и взрослым пассажирам.

Для младенцев до 2 лет, которым не куплено отдельное место в самолете, бесплатно положен 1 чемодан весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания (кроме тарифа Лайт).

Если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест бесплатного регистрируемого багажа не ограничивается.

Совместная эксплуатация рейсов

Если в перевозке участвуют рейсы других перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, бесплатные нормы провоза багажа «Аэрофлот» определяет по правилам доминирующего на маршруте перевозчика.

На рейсах совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпаниями «Аврора», «Россия», действуют нормы, установленные «Аэрофлотом».

Но есть исключение: на маршрутах совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпанией «Аврора» — SU3630-3639, SU4526-4545, SU4591-4629, норма провоза регистрируемого бесплатного багажа для всех групп тарифов составляет 1 место.

Нестандартный багаж

Когда вес одного места превышает 32 кг (но не более 50 кг), багаж относится к категории тяжеловесных. Когда размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см, багаж считается негабаритным.

Провоз такого багажа «Аэрофлотом» пассажир должен предварительно согласовать с авиакомпанией — не позднее 36 часов до вылета рейса.

Спортивный инвентарь

Иногда вам нужно взять в дорогу лыжное или хоккейное оборудование, велосипед, оборудование для гольфа или рыболовные снасти. Какие на этот счет правила перевозки багажа у «Аэрофлота»?

Расценивается как 1 место и входит в бесплатную норму следующее оборудование:

Соответствующий багажный тариф будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанную в билете, а также в случае превышения веса оборудования сверх установленных норм одного места бесплатного провоза багажа.

Багаж, перевозимый в пассажирском кресле

Вещи, требующие особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), могут быть приняты к перевозке в пассажирском кресле. Но при условии, что:

• пассажир заранее, не позднее чем за 36 часов до вылета, согласовал данную услугу с авиакомпанией;
• багаж прошел специальный досмотр на авиационную безопасность.

Такой багаж не может превышать по весу 80 кг, по габаритам — 135х50х30 см. Пассажир должен оплатить билет на дополнительное посадочное место по тарифу, применяемому при перевозке взрослого пассажира.

В правилах провоза багажа «Аэрофлот» зафиксировал, что на билет для перевозки вещей в пассажирском кресле не распространяется бесплатная норма.

Перевозимый в пассажирском салоне багаж нужно упаковать так, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. Багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне, его размещение, снятие с борта и доставка от воздушного судна производится самим пассажиром.

Объединение багажа пассажиров

Если пассажиры летят совместно с одной целью, в один и тот же аэропорт назначения, одним и тем же собственным рейсом «Аэрофлота» или дочерних обществ – авиационных компаний под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), то перевозчик по их просьбе может объединить их регистрируемый багаж.

Общее количество мест объединенного багажа не должно превышать суммы норм по количеству мест, указанных в билетах каждого из пассажиров. Объединенное место багажа не может превышать по весу 32 кг, по размеру 203 см.

Перевозка животных

Если вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом при покупке авиабилета. Или позвоните в Контакт-центр не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса. Это нужно сделать, поскольку перевозка животных производится только с согласия авиакомпании.

«Аэрофлот» может принять к перевозке комнатных прирученных животных, таких как кошки, собаки, птицы. Другие животные (хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие) принимаются к перевозке, если они являются комнатными прирученными животными.

В багажном отсеке предусмотрена перевозка животных (птиц), масса которых с контейнером превышает 8 кг, но не более 50 кг. Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам (сторожевые, агрессивные, бойцовые), перевозятся только в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции.

Малогабаритные средства передвижения

Малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях, включают: моноколеса; сегвеи (мини-сегвеи); ховерборды; гироскутеры; электросамокаты.

Перевозка указанных средств на рейсах ПАО «Аэрофлот» возможна в качестве зарегистрированного багажа, но только без литиевой батареи. Извлеченную батарею вы можете взять в салон самолета. Правда, ее мощность не должна превышать 160 Ватт-час.

Запрещено сдавать в багаж

Согласно правилам провоза багажа «Аэрофлот» запрещает пассажирам провозить в своих чемоданах и саквояжах следующие опасные вещества и предметы:

• намагниченные вещества
• взрывчатые вещества и оружие
• ядовитые и отравляющие вещества
• легковоспламеняющиеся жидкости
• воспламеняющиеся твердые вещества
• радиоактивные материалы
• сжатые и сжиженные газы
• окисляющие вещества и органические перекиси
• токсичные вещества
• едкие и коррозирующие вещества
• малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях и другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна.

Перевозка оружия на рейсах «Аэрофлота»

По правилам перевозки багажа «Аэрофлот» разрешает пассажирам брать с собой в поездку оружие. Но при бронировании и регистрации вылета вы должны предупредить авиакомпанию о своем намерении.

На регистрацию пассажир, перевозящий оружие, должен приехать не позднее, чем за полтора часа до вылета.

При перевозке оружия по территории Российской Федерации вам необходимо иметь при себе соответствующее разрешение на право хранения и ношения оружия.

При вывозе оружия с территорию Российской Федерации, как и при провозе через территорию РФ, пассажир должен иметь разрешение на ввоз (вывоз) оружия, выданный уполномоченным органом МВД.

Группа Аэрофлот первой среди российских авиакомпаний объявила, что применяет новые нормы провоза багажа 1pc. Что это означает и как изменятся перелёты для обычных граждан? Прежде всего, отметим, что практика РС или Piece Concept - отнюдь не российское изобретение. Она широко применяется авиационными компаниями мира.

Вконтакте

Что значит норма багажа 1pc?

В полётной практике применяются различные методы оценки багажа, который люди везут с собой. К примеру, можно установить нормирование багажа по весу. В авиабилетах такое нормирование обозначается буквой К. Другой вид учёта - поштучный . Именно он обозначается буквами Р или РС. А цифра перед этим сокращением означает количество вещей, допущенных к перевозке. Таким образом, норма означает, что можно провести бесплатно один чемодан или сумку.

Поштучный учёт не отменяет веса и размеров

Вводя новые нормы Аэрофлот (а также другие компании, которые следуют той же стратегии) не отказались и от ранее действующих ограничений по размеру и весу. Таким образом, сегодня действуют три норматива:

• по числу сумок;
• по весу;
• по габаритам.

При нарушении любого из них, придётся доплачивать. Сумма может быть весьма значительной, поэтому знать нормативы очень желательно.

Нормы багажа и ручной клади

В Аэрофлоте действуют следующие нормативы. Летящие классами Эконом и Комфорт, могут провезти в салоне сумку которая весит не более 10 килограммов и не превышает 115 см по результатам сложения длины, высоты и ширины. В эту категорию войдёт , например, сумка высотой 40 см, длиной 50 см и глубиной 25 см. Для бизнес-класса размеры и количество мест бесплатного провоза соответствуют другим категориям, а вот вес составляет не 10, а 15 килограммов.

Что касается багажа, то обладатель билета экономкласса может бесплатно провезти в багажном отделении одно место (по классификации — 1рс), весом не более 23 кг, а суммарными размерами не свыше 158.

Для класса Эконом с тарифами Премиум и класса Комфорт действует схема 2рс - два бесплатных багажных места. Каждое из них соответствует стандартам по весу — 23 кг и размерам — 158 см.

Для бизнес-класса сохраняется опция 2рс, однако, при тех же габаритах, предельный вес одного чемодана может составлять 32 кг. Итого представитель этого класса может бесплатно провезти 64 кг груза.

Резюмируем:

Доплата за превышение

Поскольку норматива три , каждый из них может быть нарушен. Например, человеку положено одно бесплатное размещение багажа, а у него два. Или вес не 23, а 25 кг. Или габариты не 158, а 185 см. За каждое из этих нарушений придётся дополнительно выложить более или менее значительную сумму. Разберём, сколько за что придётся доплатить.

Предположим у человека два багажных чемодана, из которых бесплатно он может провезти лишь один. В этом случае за «лишний» багаж придётся доплатить 2500 рублей. А если чемоданов три? Четыре? Пять? За каждое дополнительное место, кроме первого, придётся внести уже по 7500 рублей.

А что если человек летит классом Комфорт, ему положено два бесплатных багажных места, а чемоданов у него три? В этом случае даже первый сверхнормативный чемодан (а равно и все последующие) также будет стоить 7500 рублей.

Теперь рассмотрим ситуацию превышения веса. Если вес чемодана больше 23 кг, но меньше 32, доплата составит 2500 рублей. Если же масса от 32 до 50 кг, придётся доплатить 5000 рублей.

Если сумма всех измерений клади превышает 158 см, но не достигает 203 см, доплата составит 5000 рублей, при превышении 203 см — 7500 рублей.

Тарифы в других компаниях группы Аэрофлот

В группу Аэрофлот входит несколько компаний, в частности, лоукостер «Победа», тарифная политика которой очень отличается от остальных компаний группы. Объясняется это спецификой деятельности компании.

Лоукостер должен предлагать клиентам максимально дешёвые перелёты. Но для того чтобы снизить цены на билеты, пришлось отказаться от ряда бесплатных услуг и перевести их в разряд платных.

В частности, у «Победы» сегодня по существу совсем нет бесплатного багажа. Зато существенно расширены возможности перевозки платных грузов.

Клиент «Победы» может бесплатно провезти ручную кладь весом до 5 кг, размерами не более 36х30х27 см, что в сумме составляет всего 93 см. Всё остальное - только за отдельную плату. Однако размеры доплат выглядят достаточно щадящими, и, что важно, у человека значительно больше возможностей выбора, чем в других авиакомпаниях.

Например, можно оплатить и зарегистрировать багаж весом 10 и 20 кг. В первом случае необходимо доплатить 499 рублей, во втором — 1499. Причём сумма не зависит от дальности перелёта по России. Неважно, в какой город вы летите - Сургут или Улан-Удэ - багаж стоит одинаково. Но есть и ещё одна альтернатива - за 1499 рублей можно оформить не 20 кг багажа, а 10 кг ручной клади. Казалось бы, не очень выгодная альтернатива - ведь при одной и той же цене получается в два раза меньше по весу, а при одном и том же весе в три раза выше по цене.

Но есть и определённые удобства, которые стоят этих денег. Прежде всего, это возможность не ждать выдачи багажа. Второе удобство не так очевидно: человек, привыкая, к тому, что всё, что он везёт, имеет стоимость, отучается класть в багаж ненужные вещи. И тот, кто раньше летал с несколькими чемоданами вдруг обнаруживает, что сумки, вмещающей 10 килограммов полезной начинки, более чем достаточно.

Резюме

Эксперты, оценивающие внедрение системы 1pc в России, высказывают мнения прямо противоположные.

Одни считают, что такая система удобна для людей, другие, что она создаёт им дополнительные сложности. Особым является вопрос бонусов в случае, если человек летит без багажа. Ведь если авиакомпания берёт деньги за сверхнормативный багаж, то, теоретически, она должна стимулировать тех, кто летит налегке.

Однако российские авиакомпании пока не готовы к такой постановке вопроса.

Относительно недавно практически у всех авиатуристов компании «Аэрофлот» возник вопрос: откуда на билете появилась надпись багаж 1pc, что это значит? Попробуем разобраться.

Багаж 1 pc - что это значит

Компания «Аэрофлот» решила повысить уровень оказания услуг по транспортировке пассажирских авиагрузов. Поэтому она ввела новые стандарты в этой области - количество мест, которое занимает этот груз. Ранее правила провоза авиабагажа касались только его веса и габаритов. Они не должны были превышать установленный компанией показатели. Можно было бесплатно транспортировать не более 5-10 кг на одного пассажира.

Нововведения были зафиксированы не только в «Аэрофлоте», но и в других российских и иностранных авиакомпаниях.

Что означает норма провоза багажа 1pc? Правило распространяется как на ручную кладь, так и на отсек для груза в багажном отделении авиасудна. Если в билете напротив места ручной клади значится 1pc, турист может взять в салон самолета только одну сумку, которая приравнена к ручной клади. Аналогичная надпись будет и напротив строки по провозу сумки в грузовом отсеке. Масса и габариты авиагруза отличаются у каждой авиакомпании.

Надпись 2pc означает, что пассажир для транспортировки авиабагажа в салоне и в грузовом отсеке может использовать два места. Таким правом перевозки могут воспользоваться пассажиры бизнес-класса. Туристы, путешествующие экономическим классом, могут везти бесплатно одну сумку в качестве ручной клади и одну - в качестве авиагруза в багажном отсеке.

Примечание. Вес и габариты авиабагажа для бесплатной транспортировки ограничены. Стандарты устанавливает каждый авиаперевозчик самостоятельно.

При перевесе сумок пассажиру придется заплатить за дополнительное место в грузовом отсеке или в салоне.

Размеры и нормы провоза багажа 1pc

Как уже было сказано выше, каждый авиперевозчик устанавливает свои правила транспортировки груза. У компании «Аэрофлот» нормы провоза багажа 1pc означают, что пассажир может бесплатно провести груз до 23 кг. В бизнес-классе вес авиагруза для бесплатной транспортировки увеличен. Он составляет 32 кг. Такой стандарт в авиабилете отмечен как 2pc. Что касается ручной клади, у «Аэрофлота» норма 1pc означает, пассажир может взять в салон сумку, масса которой не превышает 10 кг, в бизнес-классе - до 15 кг.

У авиакомпании «Победа» не установлены нормы провоза бесплатного авиабагажа. Пассажир может взять с собой только ручную кладь. За транспортировку авиабагажа в грузовом отсеке придется заплатить. В их билетах провоз этого багажа обозначают как 0pc. Это означает, что бесплатных багажных мест в авиасудне не предусмотрено. Масса ручной клади по норме 1pc не должна превышать 10 кг.

Нормы перевоза авиабагажа в других авиакомпаниях:

• «Уральские Авиалинии». Они установили свои правила транспортировки бесплатных грузов. У них стандарт 1pc для ручной клади означает, что сумка, которую пассажир берет в салон, не должна весит более 5 кг. Масса зарегистрированного багажа может достигать 10 кг. Норма 2pc предусмотрена только для пассажиров, путешествующих бизнес-классом.

• «S7». По тарифам этого авиаперевозчика пассажир может взять с собой в качестве ручной клади сумку, весом до 10 кг. Эта норма обозначена в билетах как 1 pc. По тарифу эконом-базовый зарегистрированный багаж обозначен как 0pc. Согласно тарифу перевозчика «эконом-гибкий», турист может взять с собой ручную кладь (до 10 кг) и зарегистрированный авиабагаж.
• «Ютэйр». У этой авиакомпании более лояльные стандарты перевозки авиагрузов. Так пассажир может взять с собой в салон ручную кладь, масса которой не превышает 10 кг. Это норма 1pc для ручной клади. Для авиабагажа она составляет 23 кг.

Иностранные перевозчики установили свои стандарты транспортировки авиагрузов. Для международных перелетов вес сумки «1pc» не должен превышать 32 кг.

Можно ли увеличить норму

Повышение стандартов транспортировки грузов у каждого авиаперевозчика оплачивается дополнительно. Сделать этого можно непосредственно в аэропорту или посредством интернет-ресурсов.

Примечание! Нормы провоза багажа 1pc в статусе бронирования не отличаются от норм при приобретении билета на авиасудно в аэропорту.

Поэтому о перевесе ручной клади или зарегистрированного груза пассажир должен предупредить авиаперевозчика. Последний бронирует дополнительные места для авиабагажа, которые необходимо будет оплатить.

Каждый перевозчик устанавливает определенные правила оплаты сверхнормативного груза. Они зависят не только от массы сумки, но и ее габаритов. Также стоимость провоза багажа с перевесом зависит от страны перелета. На внутренних рейсах за сверхнормативный груз пассажир заплатит до 2500,00 рублей. Международные авиарейсы предусматривают плату в иностранной валюте. Она варьируется между 50-100 дол. США или евро. Это стоимость одного дополнительного места для авиабагажа. Если турист превысил норму транспортировки авиагруза в несколько раз, дополнительные второе и последующие места обойдутся ему намного дороже.

Нужно знать, что покупать дополнительное место при перевесе багажа выгоднее заранее, нежели непосредственно в аэропорту. Например, у «Аэрофлота» стоимость дополнительного места для груза, которое оплачено заранее, на 50% ниже, чем при оплате во время регистрации. Также стоит учесть, что у каждого дополнительного места имеется своя норма веса: 10 кг и 20 кг. Это стоит учитывать при выборе билетов.

Чтобы соблюсти стандарты компании-перевозчика, нужно предварительно уточнить их правила транспортировки авиагрузов. Вес багажа лучше перепроверить несколько раз, чтобы уже на его регистрации не возникали проблемы. Если у туриста отсутствует авиабагаж, который необходимо сдать в грузовой отсек, он может приобрести билет с тарифом 0pc.

Посмотрите видео о нормах провоза багажа в самолете

Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа. Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу. Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2020 году.

Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа

В начале 2020 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.

Особенности контроля пассажирского багажа

Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:

1. Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
2. Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
3. Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.

Ручная кладь

В 2020 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:

1. Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
2. Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.

Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку. Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.

Что можно взять в самолет

Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:

1. Букет цветов.
2. Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
3. Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
4. Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
5. Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
6. Питание для детей.
7. Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
8. Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
9. Лекарства, необходимые человеку в полете.
10. Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.

Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится. Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2020 году.

Жидкости на борту

Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:

1. Их емкость не должна превышать 100 мл.
2. Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.

Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.

Провоз животных на борту самолета

Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:

1. Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
2. Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.

Важно! Перевозить на борту можно не любого животного. На борт категорически не допускаются грызуны, пресмыкающиеся, рыбы и членистоногие. Также перевозить нельзя мопсов и пекинесов, потому что они относятся к брахицефальным породам собак.

Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес

В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.

По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.

Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.

Стоимость дополнительного места и перевеса багажа

Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.

Условия провоза негабаритного багажа

Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.

Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:

1. Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
2. Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
3. Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
4. Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
5. Коляска для ребенка.
6. Инвалидное кресло.
7. Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.

Вопрос-ответ

Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?

Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.

Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?

Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.

Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?

Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:

1. Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
2. Написать соответствующее заявление.
3. Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.

Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.