Авиакомпания Nordwind Airlines (далее Норд винд) начала свою историю не так давно, всего 10 лет назад. Но за это время парк воздушных судов вырос с 3 до 22 самолетов, а количество направлений с 6 до 200. Компания по пассажирообороту входит в число первых 10 российских авиакомпаний. Парк воздушных судов составляют современные и комфортабельные самолеты, отвечающие всем требования безопасности. Также авиакомпания уделяет большое внимание внедрению различных инноваций, позволяющих улучшить уровень обслуживания пассажиров. Базовый аэропорт компании – Шереметьево.

Как происходит регистрация на рейс?

Наиболее удобным способом регистрации на рейс компании Норд винд является онлайн регистрация. Выполняется она на любом устройстве в период времени от 24 до 1 часа до вылета рейса.

Для онлайн-регистрации необходимо придерживаться нескольких условий:
наличие электронного билета;
аэропорт вылета находится в России, СНГ и Анталии;
не требуется оформление особых условий перевозки;
вы не заказываете дополнительные услуги, которые требуется оформить непосредственно в аэропорту;
ручная кладь соответствует по габаритным размерам и весу, она, а также багаж, соответствуют требованиям безопасной перевозки багажа.

Преимущества электронной регистрации очевидны: экономия времени и удобство осуществления.

Сколько стоит?

Регистрация на рейс Норд Винд платная, а точнее не сама регистрация, а выбор места в самолете. Бесплатного выбора мест на рейсы этой авиакомпании с ноября 2017 года нет. Даже при регистрации в аэропорту.

На стоимость выбора места влияют такие параметры как класс обслуживания, тип размещения места на борту и зона (расстояние) перелета.
В качестве приятного бонуса при выборе места на сайте компании указывается информация о том, насколько интенсивно будет светить солнце в иллюминатор с той или иной стороны и как долго на протяжении рейса. Это позволяет определиться с местом на солнечной или более затененной стороне.

Для выполнения онлайн-регистрации нужно располагать следующими данными:
1. Фамилия пассажира, должна совпадать с указанной в электронном билете.
2. Номер электронного билета, должен быть введен без пробелов и содержать 13 цифр.
3. Дата вылета рейса — ее можно ввести в соответствующем формате самостоятельно или посредством встроенного календаря.
4. Номер рейса вылета, вводится без кода авиакомпании. Четырехзначный для международного чартерного рейса и трехзначный для регулярных рейсов внутри РФ и СНГ.

Также есть возможность зарегистрировать онлайн других пассажиров до 9 человек. После заполнения всех необходимых данных, выбора места, заказа дополнительных услуг процесс регистрации завершается. После этого нужно распечатать посадочный талон или, если таковой возможности нет, сделать это, обратившись на стойку регистрации в аэропорту.

Обязательные документы, которые потребуется предъявить в аэропорту вылета: паспорт и посадочный талон на бумажном носителе.

Регистрация на чартерный рейс компании осуществляется аналогичным порядком, однако начинается она с момента, когда туроператор предоставил списки пассажиров на этот рейс.

Классическая процедура регистрации в аэропорту также доступна.

Даже если вы воспользовались возможностью зарегистрироваться онлайн, все равно прибудьте в аэропорт вылета для требуемых процедур заблаговременно, примерно за 40-60 минут.

Правила провоза ручной клади

По данным авиакомпании на 1 мая 2019 года размер ручной клади для чартерных направлений составит:

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах с 01 мая 2019 года

* 1 место до 15 кг для рейсов вылетающих c 01.05.19 г. Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном – 1 место до 20 кг.

• Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или из офиса;
• Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолёта;
• Вы сами распечатываете посадочный талон;

Условия веб-регистрации:

Веб-регистрация на рейс возможна только на платной основе.

Пройти процедуру Веб-регистрации можно только совместно с приобретением услуги "Комфорт" или "Выбор места" .

Веб-регистрация на рейсы код-шер* партнёров недоступна.

Веб-регистрация доступна на регулярные и чартерные рейсы АО "Нордавиа-РА" из городов:

• Веб-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса (За исключением рейсов из Москвы, для таких рейсов веб-регистрация закрывается за 6 часов до вылета);
• Веб-регистрация доступна пассажирам, у которых оформлен электронный билет в экономическом классе обслуживания;
• Веб-регистрация доступна для пассажиров, путешествующих без животных;
• Веб-регистрация не доступна для пассажиров, требующих дополнительных услуг, таких как сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребёнка без родителей и т.д.

*Код-шеринг (совместная эксплуатация рейсов) - форма сотрудничества между авиакомпаниями, когда на одно и то же направление продажа ведётся двумя или несколькими перевозчиками под собственным кодом. При этом одна из авиакомпаний непосредственно выполняет рейс, а другая авиакомпания является партнером на направлении.

ВАЖНО!

Если Вы путешествуете без багажа, а размеры и вес ручной клади соответствуют провоза ручной клади АО "Нордавиа-РА", Вам необходимо вне очереди обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета для получения бирки «ручная кладь». Имея на руках распечатанный посадочный талон, пройдите в зону спецконтроля для прохождения процедуры досмотра и далее к выходу на посадку на борт ВС.

Обратите внимание на основных опасных веществ и предметов, запрещённых к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.

Багаж Вы можете оформить на стойке регистрации Вашего рейса в аэропорту вылета не позднее чем за 50 минут до вылета рейса. Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа по , установленным Авиакомпанией.

Если Вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.

Обратите Ваше внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - пограничные и таможенные формальности. Рассчитывайте своё прибытие в аэропорт с учётом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполётных процедур. Посадка на рейс начинается за 40 минут до вылета рейса.

Если по каким-либо причинам Вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь, пожалуйста, на любую из стоек регистрации Вашего рейса в аэропорту, но не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.

В целях обеспечения безопасности полётов Авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС, при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна, без предварительного уведомления пассажира.

Регистрация на рейс Северный ветер может осуществляться тремя путями :

• У регистрационной стойки.
• В киоске самообслуживания.
• На официальном сайте.

В первом и во втором случае регистрация на рейс авиакомпании требует заблаговременного приезда в аэропорт и потери времени. В третьем варианте все проще - достаточно зайти на официальный сайт, ввести необходимые данные и зарегистрироваться онлайн. В чем особенности и преимущества этого процесса рассмотрим ниже.

На каких условиях проходит онлайн-регистрация?

В авиакомпании Северный ветер действуют свои условия онлайн-регистрации :

• В запасе у пассажира имеется почти двадцать часов времени. Начинается процедура за 23.30 минут и завершается за 4 часа до вылета. Этого времени достаточно, чтобы зайти на официальный сайт авиакомпании и пройти онлайн-регистрацию с учетом правил перевозчика.
• Услуга онлайн-регистрации распространяется только на вылеты в города РФ и СНГ.
• Обязательно наличие электронного билета.
• Перевозка осуществляется без животных.
• Нет необходимости в получении дополнительных услуг. Так, регистрация на рейс компании Северный ветер онлайн невозможна при сопровождении ребенка без родителей или инвалидов.

Кроме того, в случае перелета большой группы от 10 и более человек все процедуры необходимо проходить непосредственно в аэропорту.

Популярные направления авиакомпании Северный Ветер

Преимущества регистрации на рейс онлайн

С появлением возможности онлайн-регистрации по электронному билету многие клиенты авиакомпании Северный ветер отдают предпочтение именно этому варианту. Здесь стоит выделить ряд преимуществ :

• Экономия времени. Теперь нет необходимости спешить в аэропорт и приезжать за 2-3 часа, чтобы выстоять большую очередь и пройти процедуру оформления. После регистрации на рейс на официальном сайте авиакомпании талон посадку легко распечатать дома и по приезду сразу направляться на посадку.
• Комфорт. Теперь нет нужды толкаться около регистрационной стойки - вся процедура производится в уютной обстановке - дома на диване, в офисе или даже кафе. Главными условиями является наличие любого устройства с доступом в Интернет, будь это смартфон, планшет или персональный компьютер.
• Шанс выбрать лучшее место . При обычной регистрации на рейс авиакомпании Северный ветер приходится довольствоваться тем расположением кресла, которое осталось. При прохождении процедуры онлайн выше шансы забронировать идеальное для себя место и с комфортом осуществить перелет. Кроме того, свое местоположение в салоне можно изменить.

• Самостоятельная распечатка талона . После прохождения онлайн-регистрации на рейс из Шереметьево или другого аэропорта, необходимо распечатать талон для посадки дома. Если сделать это не удается, стоит обратиться к работнику у регистрационной стойки.

Наличие рассматриваемой функции на официальном сайте открывает широкие возможности для клиентов авиакомпании Северный ветер, позволяя быстро и без проволочек проходить стандартные процедуры.

Как осуществляется регистрация на рейс Северный ветер через Интернет: инструкция

Первым шагом необходимо зайти на официальный сайт Северный ветер, открыть главное меню в левой верхней части экрана и в разделе услуг выбрать регистрацию на рейс. После этого появляется информация, которую необходимо изучить, согласиться и перейти к следующему этапу. В упомянутом разделе рассмотрены условия, преимущества, а также приведена краткая пошаговая инструкция для пользователя.

Для регистрации на рейс в режиме онлайн сделайте следующее :

• Пройдите идентификацию пользователя . На этом этапе необходимо перенести в специальные поля информацию в том виде, в котором она отражена в электронном билете. Здесь требуется указать фамилию (без отчества и имени), номер рейса (три или четыре цифры), дату отправления самолета (используйте встроенный календарь), а также номер проездного документа. Цифры электронного билета вводятся без пробелов. Теперь жмите «Поиск» и переходите к следующему этапу.

• Регистрация на рейс Северный ветер онлайн - следующий шаг. Эта процедура доступна при соблюдении всех условий, которые упомянуты выше. Далее выберите пассажира из перечня, определите месторасположение на борту и зарегистрируйтесь.
• Посадочный талон . Завершением процедуры регистрации на рейс через Интернет является выдача посадочного талона. Если все шаги сделаны безошибочно, активируется кнопка распечатки документа. Если нет такой возможности, сделайте это позже - в аэропорту.

Что нужно знать перед регистрацией на рейс Северный ветер онлайн: основные правила

При прохождении процедуры в онлайн-режиме рекомендуется учесть несколько правил :

• При невозможности пройти регистрацию на рейс онлайн, можно воспользоваться другими путями - сделать это у стойки авиакомпании Северный ветер или в киоске самообслуживания (если таковой предусмотрен).
• Багаж может быть оформлен только в аэропорту. Во избежание задержек условия и правила перевозчика рекомендуется уточнять заранее. Если провозимый багаж выходит из допустимых габаритов или веса, придется доплатить.
• Даже при онлайн-регистрации желательно приезжать в аэропорт заблаговременно, чтобы пройти все процедуры. Стоит помнить о необходимости прохождения таможни или (и) контроля безопасности.
• При необходимости замены билеты стоит обратиться в информационный центр или позвонить на горячую линию.
• Авиакомпания имеет право заменить место по команде командира экипажа.

Учтите, что при регистрации на рейс авиакомпании Северный ветер через официальный сайт забронировать 1-е ряды и сидения у аварийных выходов не получится - это можно сделать только в аэропорту.

Airlines Nordwind - один из лидеров среди авиакомпаний компаний России. Принцип, на котором основана работа её сотрудников - это безопасность. Регулярные усовершенствования летательных аппаратов и нововведения в сфере услуг привлекают всё большее число путешественников. Многие клиенты, купив билет один раз на авиарейс, стали постоянными гостями компании.

Искренняя доброжелательность экипажа, отличное обслуживание, мягкие взлёты и посадки будут прекрасным дополнением к отпуску или деловой поездке. Задача команды сделать людей разных стран более близкими друг к другу, а полёты надёжными и запоминающимися своим высоким сервисом и удобством. Nord Wind поможет сделать мир более доступным.

История авиакомпании

Первые самолёты авиапредприятия Северный Ветер поднялись в небо в 2008 году.

На тот момент, в распоряжении пассажиров было всего лишь три самолёта и шесть направлений. С каждым годом, благодаря целеустремлённости команды и качественному сервису, парк воздушных судов увеличивался, и открывались новые маршруты для полётов.

В 2014 году число пассажиров, которые воспользовались услугами авиакомпании Nord Wind, равнялось 4,4 млн. К 2015 авиапассажиры отправлялись в путешествие уже из 33 пунктов, направления полётов охватывали как города Российской Федерации, так и Европы. Постоянно совершенствуясь, и стремясь к высоким стандартам, Nordwind Airlines смогла стать мировым брендом. Сегодня она помогает посетить 52 города и 11 стран мира.

На официальном сайте авиакомпании Северный Ветер (Nordwind) пассажиры смогут ознакомиться с обновлённым летним расписанием. В 2017 году впервые открыты новейшие 15 пунктов для осуществления путешествий. Программа полётов, по сравнению с прошлогодней, выросла в десять раз. Количество лётных часов насчитывает более 412808.

Nordwind Airlines получила 221-е место в Топ-500 лидеров российского бизнеса по версии РБК и звание «Лучшего чартерного перевозчика 2013».

Компания Северный Ветер предоставляет широкий набор услуг. Приоритеты - обеспечить комфорт и безопасность постоянных и новых клиентов. На страницах нашего сайта представители авиапредприятия публикуют информацию об уже действующих услугах и новых предложениях.

• Багаж. Ручная кладь - максимально 10 кг на внутренних авиаперелётах и до 5 кг на международных. Размеры: 1 место 55x40x20=115 см. Один авиапассажир может взять с собой багажа до 32 кг на внутренних и международных перелётах, в зависимости от тарифа. Размеры: 1 место менее 203 см. За вес багажа, превышающего норму, нужно будет доплатить отдельно. При регистрации, необходимо взвесить все чемоданы и сумки, за исключением вещей, которые относятся к ручной клади.
• Заказ дополнительного места. Дополнительно можно заказать несколько мест для вещей при бронировании на сайте. Если у вас много вещей, лучше все продумать и заказать дополнительный багаж.
• Розыск. Если пассажиром был утерян багаж или обнаружено его повреждение, он должен составить акт возле стойки с надписью «Lost & found». В случае если багаж не найден в течение 21 одного дня, его стоимость будет возмещена.
• Хранение. Если багаж был забыт в аэропорту, он будет бесплатно храниться двое суток. Зарегистрированные вещи будут находиться в аэропорту в течение шести месяцев, со дня уведомления владельца.
• Перевозка спортивного оборудования и снаряжения, за исключением некоторых видов. Вышеперечисленные предметы при правильной упаковке, перевозятся бесплатно, если они не превышают норму бесплатного провоза багажа.
• Перевозка животных. Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак возможна только в салоне экономического класса. В сопровождении совершеннолетнего авиапассажира. Транспортировка допустима только в контейнере. Допустимый вес (с клеткой или контейнером) - не более 8 кг. Максимальные размеры (клетки или контейнера): ширина - 35; длина - 60 см; высота - 20 см. Проинформировать о желании взять с собой животных необходимо при оформлении билета, но не позже чем за 48 часов до отправления рейса. Животное должно иметь необходимые документы и справки, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами и законодательством других стран.
• Грузовые перевозки. Транспортировка грузов осуществляется как по территории Российской Федерации, так и на международных перелетах.
• Online-регистрация . Возможна, если вылет планируется из городов РФ и стран СНГ. При оформлении регистрации авиапассажир должен указать свои личные данные и информацию об авиарейсе. Online-регистрация будет открыта за 24 часа и закрыта за 4 часа до вылета. В аэропорт необходимо прибыть заранее вместе с распечатанным билетом.
• Выбор места . Возможность заблаговременно выбрать место по желанию.
• Заказ меню . Заранее выбрать и заказать блюда, которые подадут в полёте.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте авиакомпании Норд Винд.

Парк воздушных судов

Nordwind - одно из десяти самых крупных авиапредприятий Российской Федерации по количеству пассажиров, воспользовавшихся её услугами. За годы работы парк самолетов авиакомпании Северный Ветер (Норд Винд) увеличился до 20 летательных аппаратов четырех типов: Боинг-737, Боинг-767, Боинг-777 и Эйрбас А321. Новейшая электроника, усовершенствованные технические характеристики, повышенный комфорт пассажирского салона, вот главные достоинства этих воздушных судов.

• Боинг-737 - самая популярная модель пассажирских лайнеров. В конструкции воздушного судна улучшены крылья и хвостовое оперение, имеет более совершенные двигатели. Лайнер оснащён современной электроникой.
• Боинг-767 - широкофюзеляжный авиалайнер, сконструированный для средних и больших дистанций. Это первое воздушное судно для перевозки пассажиров через Атлантический океан.
• Боинг-777 - модель рассчитана на длительные и далёкие полёты. Оснащена новейшей авионикой. Повышен комфорт салона воздушного судна. Сам авиалайнер сконструирован из лёгких, но прочных сплавов и композиционных материалов. Это позволили существенно снизить вес модели и стоимость производства.
• Airbus A321 (Аэробус А321) - самый крупный представитель семейства самолетов Airbus A320. А321 имеет возможность вместить больше пассажиров, благодаря особенностям конструкции.

Отзывы об авиакомпании

Мнение каждого авиапассажира имеет ценность для компании. О тзывы об авиакомпании Норд Винд помогут сделать перелёты ещё более качественными. Именно клиенты, воспользовавшиеся услугами Nord Wind, могут указать на недостатки обслуживания или недостаточную компетентность персонала.

Положительные отзывы

Александр

Недавно летели из Вьетнама авиарейсом 2736, самолет Боинг — 777-200. Впечатления остались очень хорошие. Десятичасовой перелёт прошёл в комфортных условиях. Еда понравилась. Тёплые пледы раздавали всем желающим. Взлет и посадка - почти незаметные. Рейс не задерживали. Благодарю авиакомпанию за прекрасное обслуживание!

Ольга

Мы путешествовали 10.05.2017 с авиапредприятием Северный Ветер из Чебоксар в Белгород через Москву. Порадовала стоимость билета, чистый самолёт, вылет прошёл без задержек. Хотя рейс был стыковочный успели и на следующий! Бортпроводникам и пилоту - отдельное спасибо!

Ярослав

У нас произошла такая история с Норд Винд. Мы летели впятером 2 мая из Шереметьево в Симферополь, на 12 мая билеты были в обратную сторону. В первый и во второй раз рейсы задерживали на полтора часа. Потом выяснилось, что задержка вызвана самим аэропортом. Оба раза, вместо обещанного Airbus А321 «Северного ветра», предоставили Боинг — 767 «Пегаса». Сначала не поняли, что это та же организация. Полёт прошёл хорошо, комфортабельный салон, питание хорошее.

Отрицательные отзывы

Вадим

Наш самолёт и ещё несколько воздушных судов компании были задержаны в день вылета в Шереметьево. Толком никто ничего не объяснял. Несколько часов томились ожиданием. Сотрудники компании не сочли нужным предложить нам ни питание, ни напитки. Очень расстроило такое отношение Норд Винд к клиентам.

Лика

Моё знакомство с Nord Wind тоже оставило негативные впечатления. Авиарейс в составе туристического пакета от Пегас, Москва - Бангкок. Вылет был перенесен с восьми вечера на пять утра. Целый день отпуска потерян. Представителями авиапредприятия всё было списало на плохую погоду и поломку воздушного судна. Другие пассажиры рассказали, что на авиалиниях Северного Ветра такое случается довольно часто. Если в наличии старые и, постоянно ломающиеся, самолёты, замените их! Почему должны страдать люди!

Георгий

Полёт рейсом 1805 - Москва - Анталия от 13.05.2017 должен был состояться в 9 утра из аэропорта Шереметьево, затем несколько раз назначали другое время. Авиалайнер так и не подали. В качестве компенсации раздали по бутылке воды. Нас попросили забрать вещи. Некоторые уехали в гостиницу (предоставили с питанием), но мы домой. Обещали проинформировать о времени вылета, но никто не позвонил. Наш рейс отправили без нас. Тур агент сказал, что мы сами в этом виноваты, билеты покупайте за свой счёт. Вот так наше настроение было испорчено вместе с отпуском.

Компания Nord Wind стремится предоставлять качественный сервис и отвечать потребностям каждого пассажира. Путешествие самолётами должно соответствовать всем требованиям безопасности и оставлять хорошие впечатления. Все отзывы об авиакомпании Северный Ветер, негативные и позитивные будут способствовать улучшению обслуживания во время полёта и помогут избежать многих неоднозначных ситуаций. Самой лучшей наградой для компании будет честный отзыв на страницах сайта или социальных сетей. А вы пользовались услугами этой авиакомпании? Пишите свои отзывы!

Вконтакте