История моих отношений с Аирбнб: 10 стран и 15 городов, 17 квартир и комнат на несколько дней и 2 дома на месяц. Что я вынес для себя за 4 года и буду ли продолжать?
Честно говоря, ни разу не возникло серьезных проблем с airbnb.ru, и я доволен им на 99.9%. Стоп, а куда делась одна сотая?
Какое жилье можно найти на Airbnb?
Практически любое – комнаты, апартаменты, бунгало, виллы и даже дома на дереве! На поиск варианта размещения в одном городе обычно уходит от 30 минут до часа – смотрю фото квартир, читаю отзывы «бывавших» (перевожу и иноязычные). Также сравниваю цены с RoomGuru – случается, что выигрывает и старый-добрый номер в 3-х звездах.
Мой отзыв о сайте Airbnb
Наша квартира на 4-х человека в Иерусалиме - $100/ночь
На заметку: а если не в первый, то вот лайфхак – зарегистрируйте маму/папу/друга (помните, что бонус не вводится, а автоматически засчитывается при переходе по ссылке), и купон на скидку снова будет работать. 🙂
Шаг 2. Поехали дальше – поиск жилья для путешествия. Бронирование квартир доступно практически в любом городе мира. Для этого задаете на Airbnb нужные вам параметры:
- город
- даты (с 2019 года числа выпадают вместе со стоимостью - удобно)
- и количество человек, нажимая «применить», а затем и «жилье»
и вот они – все варианты по аренде на ваши даты, от лакшери таунхауса в центре до бомж-стайл палатки у озера (я же говорил, на любой кошелек? 🙂).
Какие есть фильтры?
- Тип жилья (жилье целиком, отдельная или общая комната) – я здесь обычно ничего не выбираю, ориентируюсь сразу по объявлениям. Вы можете шлепнуть, например, первую опцию, и дом/квартира будут полностью в вашем – временном – владении
- Цена – можно выбрать пограничную сумму, которую вы готовы выложить за сутки (от 0 до 50 000+ рублей)
- Забронировать мгновенно – см. на шаг ниже
- Тип поездки (для семей/бизнес-поездок) – на мой взгляд, не совсем актуальный фильтр, т.к. вариант интересней и дешевле можно обнаружить и просто в ленте
- Другие – по необходимости указываете количество спален, удобства, район или ставите галочку «уникальное жилье» (хижина в лесу, яхта или плавучий дом? 🙂)
Шаг 3. Изучаем жилье – краткий алгоритм таков:
- смотрим цены
- определяем месторасположение на карте справа (когда вы наводите курсор на объявление, его ценник подсвечивается на карте)
- открываем несколько приглянувшихся квартир
- читаем отзывы
При клике на жилье вы можете ознакомиться с подробной инфой о правилах/условиях проживания, фотографиями комнат, отзывами путешественников и хозяином. Советую ВНИМАТЕЛЬНО проходить буквально по каждой букве. Сайт работает на русском, поэтому имеется и волшебная кнопка «перевести». Обратите внимание на раздел «Удобства». Бывает, что собственники включают и завтраки – они довольно простые, но все равно приятно 🙂 Плюс, это экономия как времени, так и денег.
Наша квартира в Нью-Йорке (Бруклин) за $67/ночь на двоих - в ней есть робот, камин и даже кинотеатр (подробнее писали в телеграме @howtrip)
Мои советы, как не пролететь и не переплатить:
1️⃣ Я никогда не выбираю квартиры, о которых нет отзывов или малое их количество (2-4). Хотя признаю, что все с чего-то начинают, и вот тот крутой лофт с нулем откликов через месяц-два станет суперраскупаемым предложением. Но я его, пожалуй, посторонюсь.
UPD: Я поменял свое мнение и теперь посматриваю и на «новинки». А все потому что они, бывает, предлагают скидку 20% первым 3 гостям. Бронил так уже два раза, и успешно!
2️⃣ Из всей кучи восторженных отзывов я отмечаю те, которые автоматически сгенерированы самим сервисом «The host cancelled this reservation…» . Значит, хозяин отменил бронь за столько-то дней до приезда путешественника – если таковых 3 и более, прохожу мимо.
3️⃣ Важный фактор – частота и время ответа хозяина (можно найти ниже отзывов). Они демонстрируют отношение человека к Аирбнб – забивает или действительно ответственен.
4️⃣ Над красной кнопкой «Запросить бронирование» есть несколько строк, из которых складывается конечная стоимость, но конкретно эти встречаются не всегда:
- Плата за уборку – не вижу необходимости, если еду на 3-5 дней или даже неделю. В принципе, она невелика – до 2000 рублей за все проживание
- Скидка за неделю/помесячно – это самое любимое 🙂 Если бронируете квартиру от 7 дней, то некоторые хосты сбрасывают 10-15% от цены, а если на 3-4 недели, то скидка может доходить до 30-40%! Именно поэтому Бали мне обошелся в 400 рублей за ночь.
5️⃣ А кто-то вводит и залог за сохранность имущества . Узнать об этом можно в разделе «Правила дома», развернув их полностью. Интересно, что он не списывается и не замораживается на карте при бронировании (и уж тем более не отдается хозяину наличкой). Если после выселения владелец жалуется на ущерб, Airbnb рассматривает претензию (разумеется, с вашим участием) и выносит вердикт – платить сумму или простить. Я еще не имел опыта с залогами.
6️⃣ Не жмите на «Запросить бронирование» сразу же. Сначала напишите хозяину (в разделе «Хозяин имя» кнопка «Свяжитесь»): спросите что-либо про квартиру или просто упомяните, как вам понравился вариант. Но обязательно уточните , свободны ли желаемые даты – календарь может и барахлить. К тому же, это спасет ваши деньги от коварного мгновенного бронирования.
7️⃣Что такое «мгновенное бронирование»? Хост поставил автоматическое подтверждение брони, а не ручное. Соответственно, и деньги на карте замораживаются тут же, не дожидаясь конечного слова от собственника. На самом деле, это удобная опция, а накладки (отмены) происходят крайне редко 🙂 Красная кнопка «Запросить бронирование» - это обычное, а «Бронирование» - мгновенное.
8️⃣ Просмотрите правила отмены . Гибкие, умеренные, строгие – от них зависит сумма, которая вернется на карту, если вы решите отменить квартиру.
Шаг 4. После вашего запроса у хозяина есть 24 часа, чтобы принять или отклонить бронь. При положительном исходе проводится оплата, и airbnb.ru открывает доступ ко всей информации о жилье – точный адрес, телефон для связи.
Что следует учитывать по вопросам финансов (как происходит оплата):
- Airbnb берет комиссию от 10 до 15% , величина которой зависит от стоимости брони
- Оплата всегда идет в рублях, не в долларах и не в евро, даже если стоимость указана в таковых валютах. И лучше использовать рублевую карту, во избежание бешеной конвертации
- При выборе «Разделить оплату с друзьями» - друг не сможет оплатить бонусами. Использовать их может только тот, кто бронирует жилье
Шаг 5. Ждать поездку и накануне списаться с хостом для уточнения деталей.
Подъезд в доме в центре Барселоны, где мы арендовали квартиру - 30 евро/день
Как связаться с Airbnb?
До бронирования по всем вопросам пишите в поддержку www.airbnb.ru/help. К сожалению, позвонить не получится, у них просто нет такой возможности.
Если вы совершили бронирование , и возникла необходимость связаться, найдите письмо на почте «Ваше бронирование подтверждено». В самом низу есть красная кнопка, переходите в Центр помощи, конкретизируете проблему. Вам предложат написать или позвонить в их русскоязычную службу поддержки (номер бесплатный). На заметку: эта самая русскоязычная поддержка часто бывает занята, мало операторов, поэтому кидают на англоязычную.
Недавно я обнаружил их страницу Вконтакте – vk.com/airbnbhelp, там тоже хорошая связь.
Что происходит в случае отмены бронирования?
Отменил хозяин: полный возврат средств или перечисление в счет другого бронирования. Отменили вы: полный/частичный возврат средств (зависит от условий).
Если выбрать жилье с гибкой отменой бронирования, то никаких проблем не будет. Всегда обращайте внимание на это. В январе 2018 года мы отменяли бронирование в Таиланде – деньги вернулись на карту в течение 2-х дней! 🙂 Важно: возврат происходит на карту, которая была указана при бронировании.
Кстати, если вы едете только в одну страну на неделю или 10 дней, то советую посмотреть стоимость туров, часто бывает, что они оказываются выгоднее самостоятельной поездки (касается таких стран, как Таиланд, Испания, Греция, Тунис и других популярных направлений):
В чем плюсы сайта Airbnb.ru? Положительные отзывы туристов
 |
 |
Квартира, где мы жили в Париже (август 2018) - 65 евро/день
- Самые низкие цены на квартиры по всему миру. И это правда! Особенно это заметно в крупных и дорогих городах. Как упоминалось выше, на многие предложения действуют скидки, если бронировать на неделю-месяц. Также выгодно снимать квартиру компанией, при пересчете на человека получается бюджетнее.Можно найти крутые предложения за вполне вменяемые деньги. Так, на Пхукете я снимал апартаменты за 600 рублей в день с бассейном и тренажеркой. Неплохо, да? А в Барселоне – комнату за 600 евро на целый месяц.
- Простой и понятный сайт. Это, конечно, не совсем ощутимый плюс, но у многих сервисов и с этим большие проблемы.
- Всевозможные варианты – можно найти шикарные апартаменты с видом на весь город, маленькую и уютную квартиру в жилом квартале с местными. В общем, выбор и цены на любой вкус.
- Арендуя жилье на Airbnb, знакомишься с местными, чувствуешь культуру страны. Что довольно сложно уловить, если селишься в отеле и общаешься с сотрудником на рецепшен, запрограммированным на улыбку.
- Сервис решил одну из основных проблем для многих – полная оплата – и теперь не обязательно отдавать всю сумму при бронировании. Можно разбить на две части, и вторую провести за ≈2 недели до поездки. Условие: общая сумма – от $250, дата поездки – не ранее, чем через 4 недели.
В чем минусы сайта? Отрицательные отзывы
Наше жилье на сутки в Москве на Большой Садовой - 4200 рублей/день за троих
Прежде скажу пару слов. Вот читаю я сообщения, и думаю, если бы все было так плохо, как описывают некоторые, так Аирбнб бы сдулся уже давно. Ну, и через одного, конечно, виной всему – невнимательность самого пользователя.
- Если вам посоветовали конкретное жилье – например, Michael’s cozy apartment in NusaDua – найти его по названию не получится. Это не раз становилось для меня очень неудобным моментом.
- Оплата при бронировании. Сейчас уже можно делить сумму на два этапа, но еще в 2017 году этого не было, что меня дико не устраивало. Деньги, по сути, находятся в «подвешенном» состоянии несколько месяцев, а может быть и вполне крупная сумма. Airbnb наконец-то пошел на встречу клиентам. Я знаю, вы скажете, что отель можно забукать вообще без оплаты. Но тут при отмене бронирования существенные убытки несут обычные люди, которым такое не то что бы выгодно. Да и это компенсируется более дешевыми ценами, чем у отелей. С другой стороны, вы всегда можете отменить бронь (за определенное время до заезда) и сервис вернет полную сумму исходя из условий, которые были прописаны в профиле квартиры.
- При возникновении каких-то проблем служба поддержки очень долго отвечает на письма. И ладно, что проблемы возникают редко, но все же они бывают. Последний раз у меня возник вопрос по возврату средств. Удивительно, но деньги вернулись быстрее, чем ответил сотрудник – 2 дня vs.5 дней 🙂
- Отрицательные отзывы о Airbnb изобилуют следующим: попался на хозяина-мошенника, который обманом подсунул плохую квартиру или отменил бронь за неделю до заезда. Но как раз на такой случай и введены отклики о жилье, рейтинг хостов и возможность связаться до бронирования. Всегда внимательно изучайте каждый комментарий, смотрите дату регистрации профиля и фотографии жилья. Если есть какие-то вопросы, то обязательно пишите арендодателю – в этом и отличие Аирбнб от поисковика отелей, что он – про общение и ожидание . К тому же, сервис действительно клиентоориентирован – всякая отмена сопровождается купоном на скидку, а за несоответствие условий возвращаются деньги (после разбирательств). Но от необходимости искать новое жилье и малоприятных эмоций это не избавляет. Вот тут и спрятана одна недостающая сотая.
- Скорость – люди не всегда находятся онлайн и после бронирования нужно дождаться подтверждения хозяина. Поэтому если вы броните жилье утром и планируете заселиться после обеда, лучше искать отели и через Roomguru .
Кстати, если вы остановились на Booking, проверьте: получали ли возврат 1 000 рублей >> с бронирования от 8 000 рублей?:)
Подходит ли Airbnb бронирование для визы?
Посольства принимают бронь airbnb для визы. Например, мы делали испанский шенген и прикладывали несколько подтверждений с этого сайта. Без проблем можно сделать и для визы в Чехию, Францию и другие страны.
Нажмите «Смотреть план поездки» и распечатайте подробную квитанцию. Там отображены имена и даты.
Какие еще возможности дает Airbnb?
 |
||
 |
 |
 |
Кроме жилья на Airbnb стало возможно бронирование различных развлечений и мероприятий с местными. Например, мы бронировали:
- уроки серфинга на Бали за 450 рублей вместо привычных 1500 рублей на пляже
- прогулку на яхте в Барселоне за 4200 рублей с человека
- каппинг и лекция по кофе от классного барристы в Барселоне за 1400 рублей
- сафари на джипах в Дубае за 1500 рублей (утреннее)
Выгодно? Без сомнений. С помощью сайта в Лос-Анджелесе можно научиться готовить мороженое, в Париже забронировать обзорную экскурсию, в Риме купить билеты на концерт локалов. Все это доступно по кнопке «Впечатления».
А с 2018 года вводится поиск элитного жилья Airbnb Plus. Отмеченные этим знаком варианты – классные жилища с максимумом удобств и гостеприимными хозяевами (и соответствующей ценой).
Хотите сдать свою квартиру?
Почему бы не попробовать другую сторону Airbnb - стать не гостем, а хозяином ? Особенно, если у вас есть комната/квартира и желание заработать 🙂
Требования к хозяевам - минимальные. Главное быть адекватным и лишенным предрассудков вроде «не сдаю одиноким мужчинам/китайцам/темнокожим». Условия тоже привлекательные: регистрация и размещение объявления бесплатны, цена за ночь - полностью на ваше усмотрение, а сам сервис возьмет всего 3% от общей суммы бронирования.
Наш хороший друг - и аирбнбшник-хост по совместительству - написал для нас отличную статью про свой опыт сдачи квартиры на Airbnb (спойлер: за 6 дней он заработал 85 000 рублей O_o). Там все подробности: от оргмоментов и инструкций до личных историй и дружеских рекомендаций.
Частые вопросы
- Что делать, если квартира оказалось совсем не такой как на фото?
Сразу же выслать фото и видео жилья в Центр Помощи Airbnb. Жалобу рассматривают обычно в течение 3-4 дней, но возвращают всю сумму + моральный ущерб. - Что делать, если после подтверждения брони хозяин просит доплатить или сообщает, что вынужден отменить бронь?
Ни в коем случае не отменяйте сами, иначе, в случае чего, вернуть полную сумму не получится. Обращайтесь в Центр Поддержки. - Что значит отзыв: «The host cancelled this reservation _ days before arrival. This is an automated posting»?
Хозяин отменил бронь за столько-то дней до прибытия туриста. Если подобных отметок много, я закрываю объявление. Хотя, на самом деле, владельцы тоже попадают под штрафы за «слив», и немалые. - Отменил бронь, но потерял/заменил/украли карту, указанную в профиле. Как вернуть деньги?
Средства возвращаются не на карту, а на счет, к которому она привязана. Если вы перевыпустили карту, вопрос решается перечислением суммы со счета на новую карту. Если вы закрыли сам счет, то необходимо обратиться в банк с заявлением. Недавно сам столкнулся с таким вопросом – все оперативно решилось за неделю. - Хочу изменить/сместить даты брони, хозяин одобряет, что делать?
В разделе «Поездки» есть пункт изменить/отменить. Вводите новые даты, хост подтверждает, получаете обновленное бронирование.
Это – мой отзыв об airbnb.ru. С сервисом я дружу и никакого намека на «подставы» за три года не уловил. Каков будет ваш? 🙂 Делитесь в комментариях!
Купон от Аирбнб и еще 3 способа экономии
1️⃣ Выгоднее снимать жилье на неделю или месяц, т.к. обычно от 7 ночей дается скидка 5-15%, иногда больше.
Если остановиться нужно на 2-3 дня, то проще взять отель или хостел на RoomGuru или . На втором, кстати, тоже можно получить 1000 рублей скидку (на любое бронирование) или 10% на все потраченную сумму за отель (выбирайте что выгоднее вам).
Со скидкой проживание на 7 дней обойдется дешевле, чем на 6 или 5. А аренда на месяц станет выгоднее, чем на 3-3,5 недели. Бывает, что месячная скидка начинается уже с 27-28 дней.
2️⃣ Почему бы не рискнуть и поискать новые предложения (спец.значок рядом)? Некоторые хосты делают скидку на первые 3 бронирования, и она может доходить до 30-40% от начальной стоимости.
3️⃣ Часть владельцев квартир добавляют фиксированную плату за уборку. Она составляет ощутимую сумму (кто как установит), особенно если бронирование на 3-5 дней. Поэтому попробуйте найти жилье без уборки. Можно написать хосту и спросить - а если сам приберусь?:) Иногда они идут на встречу, и цена снижается. Но если против, настаивать не стоит.
4️⃣ Естественно, лайфхак о котором многие знают - купон 2100 рублей на первое бронирование. НО! Даже если у вас уже есть аккаунт, переходите по ссылке, оформляйте новый на маму, сестру, тетю, друга и вуаля. Пока что в 2019 году это работает. И даже на себя можно, если вы поменяли загранпаспорт или у вас есть водительские права.
Дополнительно: следите за конвертацией. Про это мы уже писали в нашей статье, вкратце - внизу справа на сайта Аирбнб есть штучка переключения валюты.
Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на сайт.
Вспоминаю свои первые самостоятельные путешествия - прямо каменный век. Нужно было списываться с отелем или с компаниями-партнёрами, на стойке в аэропорту или искать жильё на месте, потому что не было удобной оплаты по интернету. Впрочем, в те времена все пользовались бумажными авиабилетами, а электронные вызывали недоверие. Как хорошо, что все изменилось, хотя некоторые страны ЮВА, например, Мьянма, до сих пор находятся на таком уровне.
Что такое АйрБнБ?
Особенности АйрБнБ
6. Помощь хозяина
В моих случаях аренды все владельцы квартир мне очень помогали. Например, в Турции расписали достопримечательности и пешие маршруты, чтобы всё посмотреть, посоветовали недорогие рестораны с вегетарианской едой, помогли забронировать трансферы. И это все без навязывания услуг вроде "купи у меня экскурсию". Владелец моих апартаментов на Пхукете встречает гостей в аэропорту и помогает, насколько возможно. Списывайте с хозяевами, уточняйте все детали: есть ли рядом , какая инфраструктура окружает дом, как быстро работает интернет. Живое общение всегда помогает. Есть хозяева, которые в карте под описанием жилья отмечают рекомендуемые рестораны, достопримечательности и развлечения. Я бы сказала, хозяева на Airbnb в некотором смысле заменят вам гида, помогут сориентироваться в незнакомом городе и подскажут, как лучше провести время. На стойках регистрации отелей в основном работают приезжие люди, которые мало интересуется туристической составляющей и иногда даже не знают движение городского транспорта. Так на Airbnb хороший хозяин - друг путешественника.
7. Длительное проживание
В зависимости от квартиры на Airbnb доступны варианты для длительного проживания. Например, аренда виллы на две-три недели будет стоит также, как на месяц. Уточняйте детали у хозяев и просите скидку за длительное проживание.
8. Airbnb идеален в больших городах
Минусы аренды жилья через Airbnb
1. Это не отель
Условия проживания в частной квартире в сравнение с отельным номером имеют свои минусы. В некоторых апартаментах и виллах уборка оплачивается отдельно и включается в окончательный счёт. В квартирах порой сервис горничной вообще не включён или предоставляется раз в неделю. Далеко не всегда вам подадут завтрак. При заселении в квартиру проверьте исправность кондиционера, телевизора, сантехники и целостность мебели. Бывает, что предыдущий жилец что-то сломал, а владелец не заметил. В таких случаях при выезде доказать, что это сделали не вы, будет невозможно. В некоторых случаях хозяин берёт депозит за сохранность имущества, который блокируется на вашей карте и возвращается через 48 часов после выезда. Я бы сказала, что такой залог не является минусом, так как все детали прописаны в описании жилья. Сравните, что некоторые отели тоже берут депозит, но не пишут об этом на сайтах бронирования. Лучше уж знать о залоге заранее, чем вас уведомят о нём при въезде.
2. Скорость ответов
Ещё одно отличие от сайтов бронирование - это скорость подтверждения. Хозяева в основном отвечают в течение часа-двух, но иногда сообщения от них жду сутки. Для срочного бронирования, если вы уже определились с жильём, выбирайте опцию "Мгновенное подтверждение ". В остальных случаях искать и узнавать подробности нужно заранее. Однажды я целую неделю обсуждала детали аренды квартиры на Бали.
3. Интернет-необразованность пользователей
Иногда владелец в полной мере не разобрался с функциональной частью системы Айрбнб, и на странице с квартирами будут серьёзные ошибки. Например, отсутствие прописанной информации о дополнительном счёте за свет и воду может стать неприятным сюрпризом при заезде. Или хозяин неправильно заполнил информацию о стоимости проживания второго и последующих гостей. Уточняйте эти детали, если собираетесь снять квартиру в Таиланде . Некоторые хозяева заполняют информацию о жилье на родном языке, конечно, встроенный переводчик поможет перевести, но в ситуациях с корейским, китайским и другими азиатскими языками, кажется, что-то упущено.
4. Комиссия Airbnb
7. Отмена брони
В редких случаях владелец может отменить ваше бронирование, хотя за эти действия предусмотрен штраф. Все отмены хозяина вы можете увидеть в его профиле. Внимательно читайте условия отказа от брони с вашей стороны. Их несколько, всё зависит от условий и времени отмены.
Как видите, плюсов аренды жилья через Airbnb больше, чем минусов. Стоит отметить, что в системе представлено более миллиона уникальных вариантов - выбор всегда есть. На мой взгляд, варианты снять квартиру на Пхукете превосходят отельные номера по стоимости и комфорту. Расскажите про свой опыт аренды жилья через Айрбнб в комментариях.
Расскажу, как найти хорошую квартиру и снять ее без проблем. Вот пять советов, которые помогут вам не облажаться с арендой.
Сергей Король
путешественник
Обычно новички в «Эйр-би-эн-би» выбирают город и дату, а потом любуются красивыми фотографиями квартир из поиска. Они представляют, как будут валяться на шикарной кровати и как будут завтракать на балконе с видом на парк. В итоге выбирают жильё с самыми симпатичными фоточками. Это опасно.
Возможно, вместо приятного сна на постели придется вставать рано утром, чтобы успеть на электричку в центр. А ради завтрака на балконе потребуется час идти пешком за продуктами в ближайший супермаркет.
Поехали в Хельсинки на фестиваль и впечатлились милой квартирой с сауной и грилем на балконе. Оказалось, что она формально в другом городе, в Эспоо. До Хельсинки ехать час
Чтобы отдых был приятным, смотрите не только на фотографии, но и на расположение квартир. Изучите, где ближайшие остановки общественного транспорта и как часто он ходит. Посмотрите, какие есть магазины и кафе поблизости. Если едете на машине, узнайте, где припарковаться на ночь.
К примеру, я хочу снять квартиру в центре города, в районе Пунавуори:
Я нахожу это место в «Гугл-картах», а после «гуляю» по соседним улицам в режиме стрит-вью.
Ищу парковки, смотрю на знаки, словно еду на виртуальной машине и думаю, куда бы ее поставить.
О, тут можно поставить машину с 9 утра до 19 вечера - об этом написано на желтом знаке на стене здания, над «Кэнон». Но припарковаться на ночь не получится - утром под дворником будет ждать штраф
Иногда сознательно снимают квартиру не в центре, чтобы сэкономить на аренде. Прежде чем делать так, посчитайте, сколько стоит час вашего отдыха. Так вы увидите, что дорогая квартира в центре окажется выгодней.
Траты на аренду квартиры в Париже
Снимаете квартиру за 3200 Р в день
Подороже и поближе
Арендуете квартиру в центре за 4800 Р в сутки
Ежедневно тратите 2 часа на то, чтобы добраться в центр и обратно, - 800 Р вашего времени и еще 20 € на двоих за автобусные билеты (≈1400 Р )
Подороже и поближе
Гуляете по городу пешком, на транспорт тратитесь редко. Квартира обходится во столько, сколько платите за аренду
Итого - 5400 Р
Подороже и поближе
Бронь в «Эйр-би-эн-би» может отменить и арендатор, и хозяин.
Если вы снимете квартиру, а после передумаете, то сервис может оштрафовать вас. Это определяется видами отмены брони. Их шесть: от мягких до жестких.
С мягкой отменой вы можете отказаться от аренды даже за пять минут до заселения - деньги вернут полностью. С жесткой отменой вам вернут 50% от стоимости проживания, если отмените бронь за месяц.
Правила отмены указаны в разделе «Цены»
Иногда бывает так, что бронь отменяет хозяин квартиры. Часто хозяева сдают свои квартиры на время путешествия, а планы могут поменяться. Это довольно редкий случай, со мной такое произошло один раз.
Если хозяин отменит бронь, то вы получите электронное письмо об этом. Советую просматривать свой ящик накануне путешествия. Кстати, если бронь отменит хозяин, то «Эйр-би-эн-би» подарит вам небольшую утешительную сумму на внутренний счет.
Составляйте списки прямо на сайте
Обычно на «Эйр-би-эн-би» десятки и сотни вариантов квартир. Чтобы не запутаться в них и не потерять интересные, я советую завести список.
Список заводят прямо на сайте. Назовите его в честь города, куда собираетесь
Затем добавляйте в список квартиры прямо из поиска - нажимайте на ❤:
Так за полчаса у вас наберется десяток вариантов на выбор. Их можно обсудить с родными или друзьями. Эти квартиры уже не потеряются в поиске.
Уточните детали заранее
Обычно хозяева квартир присылают гостям подробные инструкции: как доехать из аэропорта, как найти квартиру. Гости закрывают вкладку с «Эйр-би-эн-би», думая что всё ок.
На что обратить внимание
Хозяин пишет, что от берлинского аэропорта Тегель проще всего доехать на такси за 20 € (1534 Р ). Но вы прилетаете не в Тегель, а в Шёнефельд. Уточните, как доехать на общественном транспортеиз Шёнефельда и сколько это будет стоить.
Хозяин просит забрать ключи у соседки. Она живет напротив, в квартире 20В. Спросите телефон соседки и попросите передать ей ваш номер. Предупредите, что будете на месте между 12 и 14 часами - пускай будет дома в это время.
Хозяин предлагает встретить с поезда и довезти до дома на машине. Просит за это всего 15 € (1150 Р ). Погуглите транспорт: окажется, что от вокзала до дома можно доехать на трамвае за 4 € (306 Р ). Вежливо откажитесь.
Хозяин сетует, что на его парковочном месте сейчас стоит экскаватор и оставить машину у дома не получится. Узнайте у него, где ближайшая бесплатная парковка. Если такой нет, попросите его договориться с соседями, чтобы вы припарковались на чужом месте.
Обычно перед поездкой я просматриваю путь от остановки до дома на стрит-вью. Так нахожу жильё быстро и без ошибок.
Вот наш временный дом в Берлине. Если погулять стрит-вью по окрестностям, то можно увидеть огромный парк, полный торговцев травкой
Еще обязательно записываю телефон владельца и делаю скриншоты «Гугл-карт». По скриншотам дойду до места, если заблужусь, в крайнем случае - позвоню по телефону.
Возможно, вы посчитаете меня параноиком. Однако за всё время со мной почти не случалось неприятных моментов с заселением в «Эйр-би-эн-би».
Включайте скептика
Обычно люди заранее считают квартиру милой. Красивые фотографии, вид за окном. Я же по умолчанию считаю любое жильё подозрительным.
Когда рассматриваю квартиру, всё время пытаюсь найти в ней изъян. Почему не сфотографировали ванную? Куда денутся все вещи со стола и из шкафа? Почему детская кроватка мокнет под дождем на балконе?
Вот я нашел милую квартиру в Риге:
Но если долистать до фотографии самого дома, то становится страшновато. Избушка на курьих ножках за 2600 Р в сутки!
Если есть сомнения в квартире, лучше заранее уточнить их с хозяином. Если уточнить не получается, не снимайте.
Я избегаю квартир, в которых слишком много хозяйских вещей. Обычно такие квартиры попадаются у тех, кто уезжает на несколько недель. Вас встретят заполненные вещами шкафы и ванная полочка, куда даже зубную пасту поставить некуда. Странное чувство: ты вроде немалые деньги заплатил, а живешь словно в гостях.
Эта квартира в Риме - очевидно жилая. Везде картины, книги и вещи хозяев
Не забудьте про уборку. Обычно «Эйр-би-эн-би» показывает в поиске стоимость суток проживания. Однако кроме этой суммы спишут дополнительную плату за уборку. Деньги за уборку уходят хозяину квартиры, поэтому иногда он мухлюет: снижает стоимость аренды, а за уборку берёт много. Смотрите на эту сумму, когда выбираете квартиру. Стоимость уборки не должна быть выше одной ночи в квартире.
За три ночи в токийской квартире вы рассчитываете заплатить 9600 Р , а заплатите больше 12 тысяч. Дополнительно возьмут 2200 Р за уборку и еще 1500 Р - комиссию «Эйр-би-эн-би»
Как связаться вне «Эйр-би-эн-би». Сервис пресекает все попытки обменяться контактами с хозяевами квартир, которые вы не арендовали. Не получится оставить телефон или ссылку на аккаунт в соцсети - «Эйр-би-эн-би» скроет это для получателя сообщения.
Чтобы связаться с хозяином, некоторые искажают слова: Fαсၔbо0к или Inƽαrαm. Или пишут цифры буквами: plus seven nine two five…
Пожалуйста, не делайте так, чтобы снять квартиру в обход «Эйр-би-эн-би». Хозяин пожалуется, вас заблокируют, или еще что-нибудь случится:
Среди всех интернет-ресурсов, предлагающих путешественникам посреднические услуги по поиску квартиры или дома в частном секторе за границей, сайт бронирования жилья Airbnb является одним из наиболее популярных и составляет большую конкуренцию сервисам по бронированию отелей . Его функционал достаточно прост, но небольшой инструктаж для тех, кто в первый раз решил самостоятельно подобрать крышу над головой в заграничном вояже, будет нелишним.
Несколько полезных советов о том, как работает Airbnb подкреплены иллюстрациями, поэтому вам не составит труда сделать все именно так, как надо и отправиться на (или еще куда), уже точно зная, что будет где приклонить голову. Для этого нужно всего лишь перейти на сайт и заполнить форму поиска.
1. Регистрация
Если вы хотите снять квартиру в Airbnb , то должны пройти процедуру регистрации на этом интернет-ресурсе. Многие не слишком любят демонстрировать свои контактные данные всему Свету. В случае с Airbnb горькую пилюлю подсластят бонусом: подарком в 25 долларов при регистрации . Его можно потратить только на , точнее в 190 странах мира. Исходя из средних предлагаемых цен за проживание, их хватит на то, чтобы один раз переночевать в комфортабельной квартире.
2. Поиск жилья
Далее аренда квартир в Airbnb начинается со вполне обычной для Всемирной Сети процедуры – заполнения поисковой формы. От вас потребуется указать место назначения, предполагаемую дату заселения и отъезда. Обязательно надо указать сколько человек путешествует. После этого нажимаете красную кнопку «Начать поиск» и оказываетесь на странице предварительных результатов.
3. Отсеивание ненужного жилья
Увиденное может показаться вам не слишком привлекательным, ведь первыми в списке пойдут наиболее дорогие предложения. Чтобы снять жилье в Airbnb на ваших условиях, воспользуйтесь дополнительными фильтрами. Главный из них – предполагаемый диапазон цен. Сдвигая правый ползунок влево, вы сможете остановиться на максимально приемлемых ценах. Левый нужен для того, чтобы отсеять варианты ну очень бюджетные, явно неподходящие по предлагаемому комфорту.
4. Полезные фильтры
Определившись с ценой, переходите к предлагаемым удобствам, месту расположения и другим опциям. Для этого нажмите кнопку «Еще фильтры» . Airbnb вам предложит выбрать количество ванных комнат и туалетов, наличие или отсутствие интернета (подробнее про ), стиральной машины. При виде этого богатства постарайтесь быть практичными. Если едете по делам – без интернета не обойтись. Проживание более трех суток без кухни может показаться излишне экстремальным. А вот наличие бассейна – приятным, но очень дорогим и не вполне уместным бонусом.
Вы всегда можете расширить ассортимент предлагаемых опций комфорта жилья в Airbnb , если нажмете треугольную иконку справа от основного набора. Например, в графе «Удобства» сначала вам покажут только «интернет» «телевизор» и «кухня» . Нажав на треугольную иконку справа, вы увидите опции «домофон», «камин» и другие. Поставив во всех окошках напротив желаемых опций «галочки», вы сократите количество предложений. Оставшиеся будут именно тем, что вам хотелось бы получить. Воспользовавшись всеми видами фильтров, вы убедитесь, что цены на Airbnb вполне доступны большинству путешественников.
5. Выбор предложений на карте
Теперь с предложениями можно разобраться «лично», увидев их фото (в правой части страницы Airbnb ) и место расположения (на карте слева). Масштаб карты можно изменить точно так же, как и в сервисе Яндекса. Если вас интересует конкретный район, кликните по нему и получите окончательный набор вариантов сдаваемого в аренду жилья. В нижней части карты есть кнопка «Язык и валюта» . Нажав на нее, вы получите возможность выбрать как в рублевом формате цен, так и в местной валюте.
6. Подробный обзор
Детально ознакомиться с каждым понравившимся вариантом жилья в Airbnb можно дважды: как с самим домом, так и с его хозяином. Кликнув по превьюшке дома, вы перейдете на страницу с его полным описанием и небольшой фотогалереей. Отзывы постояльцев о его хозяине можно прочитать, кликнув по аватарке, которая находится ниже превьюшки. Если информация подана на и вы затрудняетесь с переводом, найдите красную надпись «Перевести на русский» , сервис Airbnb вам все переведет. Запомните: любая надпись, которая выделена красным цветом, скрывает дополнительную информацию. Не поленитесь кликнуть по ней, чтобы при вселении не было сюрпризов.
7. Заключительный момент
После того как вы определились с окончательным вариантом жилья, начинайте бронирование апартаментов в Airbnb . Процедура так же проста, но надо соблюсти алгоритм.
- Если вы еще колеблетесь, но не хотите потерять из виду понравившийся вариант, то занесите его в список приемлемых, нажав кнопку «Сохраните в Wish list» .
- При отсутствии информации, которую может сообщить только владелец дома, нажмите на кнопку «Свяжитесь с хозяином». Будьте готовы к тому, что он может или другого понятного вам языка.
- Когда все сомнения преодолены, нажмите кнопку «Запросить бронирование» . В открывшемся окне заполните графы, содержащие информацию о вас и вашей банковской карте. Там же можно еще раз спросить хозяина о чем-нибудь.
- Указав все анкетные и банковские данные, поставьте «галочку» в окне напротив надписи «Согласен со всеми условиями» , после чего кнопка «Продолжить» станет активной. Нажмите ее и ждите отклика хозяина жилья.
Сделка сдачи и найма жилья в Airbnb будет считаться заключенной, если его хозяин откликнется в течение суток. Примерное время ожидания можно найти в отзывах о нем. Деньги будут списаны с вашего счета только после окончательного согласия арендодателя.
Возможность арендовать жилье по всему миру в Airbnb накладывает определенные обязательства на заемщика. Принцип сообщества, объединяющий членов этого ресурса, гласит, что «Анонимность вредит доверию». Поэтому на странице своего профиля перейдите по ссылке «Доверие и подтверждения» , а потом нажмите красную кнопку «Подтвердить мой профиль» . После этого следуйте пошаговым инструкциям. Прошедшие процедуру верификации могут рассчитывать на быстрое и объективное решение спорных вопросов.
C отзывами о Airbnb вы сможете ознакомиться в комментариях, а также не полениться и добавить свой :)
Посуточная аренда жилья в США через онлайн сервис AirBnB (Аирбнб)
В 2009 в Манхэттене (Нью-Йорк) найти приличную гостиницу менее чем за 120-140 долларов США в сутки было просто невозможно, по крайней мере в этом были уверены мои американские друзья. Можно было бы поселиться где-то подальше от центра, но тогда пришлось бы много времени тратить на дорогу. К счастью, мне удалось найти очень приличную комнату всего за 30-40 долларов в сутки (квартиру полностью я даже не искал). Правда, когда я подъехал к дому с чемоданом и рюкзаком, оказалось, что хозяйки не было в квартире. И тут меня в первый раз осенила мысль о том, как я мог бы попасть, если бы срочно пришлось искать жилье. Интернета на телефоне у меня тогда не было. Если бы все не сложилось, нужно было бы найти бесплатный Wi-Fi, а далее организовывать свой ночлег, но ведь с чемоданом заниматься этим не очень то приятно. К счастью, хозяйка прибыла через полчаса. Оказалось, что она просто не заметила мое СМС сообщение, которое я отослал после посадки самолёта, хотя о приблизительном времени заселения мы договаривались. Причём, у меня во время поиска жилья для аренды еще не было счёта в платёжной системе Paypal, его верификация должна была занять какое-то время, но я умудрился договориться о расплате наличными.
В Вашингтоне проблем с хозяйкой жилья уже не возникло. Правда, сам город показался мне намного менее безопасным, в том числе из-за обилия чернокожих. А вот , к моему удивлению, оказалась дороже, чем в центре Нью Йорка. Комнату сдавали по 42 доллара в сутки, а сейчас та же хозяйка берёт уже по 60 долларов. При этом фотографии на сайте выглядели гораздо лучше, чем в реальности. Кроме того, три девушки собирались вечерами перед телевизором и довольно шумно проводили время. Работать вечерами за компьютером или просто отдыхать мне было не очень комфортно. Кроме того, меня несколько шокировало отсутствие замка или щеколды в ванной комнате и туалете (и это при наличии 3 девушке по соседству). Отрицательный отзыв я оставлять не стал, а сейчас вижу, что многим другим постояльцам данная комната очень понравилась.
Несмотря на небольшие недостатки, а также повышенный риск насчёт ценных вещей в арендуемой квартире, в результате удалось сэкономить приличную сумму, так что я остался полностью доволен новым сервисом по аренде жилья. Ноутбук с фотоаппаратом только пришлось таскать с собой в рюкзаке, а на остальные вещи мне тогда было просто наплевать. Тем более, что посылку с основными вещами я отправил в Россию при помощи не очень известного тогда украинского сервиса Meest (именно он оказался самым дешёвым при доставке в Россию, в 2 раза дешевле государственной почты USPS).
Посуточная аренда жилья в Донецке (Украина) через онлайн сервис AirBnB (Аирбнб)
Когда полтора года назад мы ездили в Донецк (Украина), то также попробовал снять жилье через AirBnB (Аирбнб). К сожалению, предложений по аренде было немного. Создалось впечатление, что данный сервис по краткосрочной аренде жилья был очень активным во время чемпионата мира по футболу, а после данного мероприятия он для Донецка почти умер. И это еще задолго до начала военных действий в Украине. Локальных сервисов по аренде жилья, который были бы лучшей альтернативой Аирбнб, не нашлось. Хотя объявлений на специализированных сайтах хватало. Но в результате для нас дешевле оказался вариант с бюджетной гостиницей, пусть это было и далековато от центра.
Сдача в аренду своего жилья через AirBnB (Аирбнб)
Снимая квартиру или комнату через сервис AirBnB (Аирбнб), я очень сильно опирался на отзывы других людей. Бывали и более дешевые предложения по аренде жилья, но я относился к ним с опаской.
А вот на днях я почувствовал себя совсем с другой стороны - в качестве владельца недвижимости. Сервис Аирбнб сейчас уже полностью русифицирован, так что россиянам с ним теперь работать значительно проще. Именно через AirBnB я сдал на сутки квартиру семье из Москвы.
Надо отметить, что цены на аренду жилья в Ростове-на-Дону снизились в последнее время очень прилично. Даже без учета ремонта, покупки мебели и техники говорить можно только о 20-летней окупаемости при долгосрочной сдаче жилья. И это даже если квартиранты попадутся достаточно ответственные и не портящие имущество. В общем, ради заработка такой арендой заниматься вряд ли стоит. Разве что капитал можно сберечь в недвижимости, да рассчитывать на рост стоимости. Но в плане последнего конечно никаких гарантий нет. А риски пожаров и прочего остаются.
Посуточная аренда квартир, домов и комнат гораздо более рискованная для владельцев недвижимости, чем долгосрочная. И рутинной работы при этом много. Но все это время и усилия вовсе не компенсируются двойной оплатой, даже если собственнику удастся обеспечить хорошую заполняемость жилья.
AirBnB (Аирбнб) предлагает заняться демпингом, чтобы получить первых клиентов. Я долго снижал цену, пока не получил предложение снять 2-комнатную квартиру за 1300 рублей на сутки (первоначально поставил цену 1800 рублей), точнее даже на одну ночь. Уборка, стирка и глажка белья при этом занимают столько времени, что при такой цене конечно сдавать жилье совершенно не хочется. И ладно бы других рисков не было. Но все же попробовал.
С моей стороны получилось несколько небольших проблем. Во-первых, ручку на двери сломала соседская дверь после столкновения. Поменял рамку, но ключ при этом входил и выходил очень туго. Исправить заранее не успел. Второй комплект спального белья и подушку для ребенка не принес, и хорошо, что арендаторы нормально на это смотрели. Холодильник долго не работал, так что потек. К тому же в этот день отключали воду как раз за несколько часов до прибытия. Вот бы было "весело", если бы холодная вода так и не появилась.
Что касается арендаторов, то они тоже доставили немного проблем. Во-первых, что-то случилось с петлёй на кухне в шкафчике, при этом при выезде мне об этом ничего не сказали. С трудом представляю, как в шкафчике под мойкой вообще можно было что-то сделать с дверцей, чтобы с петлёй что-то произошло. Благо, повозившись, разобрался, что всё можно привести в порядок. Но минут 15 минимум пришлось убить. Во-вторых, на полу на кухне осталось рассыпанная крупа. Может, конечно просто не нашли щетку с совком. В-третьих, не помыли за собой тарелку и чашку, но за это хотя бы извинились.
В целом, есть приличная группа людей, которая вообще за собой не считает нужным убирать. Если и снимают квартиру, то считают, что за ними должны потом все делать хозяева, а сервис должен быть, как в гостинице. Мы всегда за собой стараемся вычистить всё, как для себя, поэтому считаю оправданным оставлять отрицательные отзывы, если квартиросъемщики ведут себя, как свиньи.
В данном случае поставил 5 баллов по всем пунктам в отзыве AirBnB (Как считаете, правильно ли я сделал?) В том числе потому, что арендаторы выезжали в 5 утра и предложили подвезти ключи, чтобы мне можно было встать попозже. Да и доброжелательное отношение сыграло свою роль. Надеюсь, что другим владельцам жилья с этими арендаторами повезёт больше.
Что касается заработка, то сервис с 1300 рублей взял комиссионные в размере 50 рублей. Вывести деньги можно на счет в платежной системе Paypal, на банковский счет или на банковскую карту, которую часто предлагают и другие зарубежные сервисы. При выводе на Paypal наверняка придется еще и заплатить комиссию в размере 4,5%. Насчет перевода на рублевой счёт пока подробностей не выяснил. За вычетом 13% налогов оставшаяся сумма и вовсе оказывается смешной.
Что касается налогов, то сервис требует указать россиянам, что они не является гражданами США и не ведут там бизнес. Хотя конечно и у граждан США есть возможность уплачивать налоги, а также получать налоговые формы от AirBnB. Россиянам же придется разбираться с налогами самостоятельно.
Сервис аренды жилья AirBnB (Аирбнб)
Подводя итоги, хочется сказать, что AirBnB - очень удачный сервис, который позволяет сильно экономить при аренде квартир, домов или даже комнат. При наличии большого числа отзывов можно быть уверенным, что владелец недвижимости окажется именно таким, как указали его постояльцы. При отсутствии отзывов конечно такая аренда более рискованная, но зато можно найти предложения по более низкой цене. В целом же такая аренда больше подходит молодым, не обремененным семьей людям. Хотя с распространением Интернета найти альтернативы стало гораздо проще, поэтому даже отсутствие гарантий, который предлагает гостиница, при наличии времени и желании сэкономить может оправдать риск.
Что касается Ростова-на-Дону, то предложений на AirBnB очень приличное количество. Подобрать себе жилье можно легко. При этом сейчас данный сервис по поиску посуточной аренды жилья сейчас явно на руку именно арендаторам. Что касается владельцев, то тратить время на такой сервис или нет - большой вопрос. Другое дело, если вы хотите сдать недвижимость в городе, который любят посещать туристы, в том числе и иностранные. Тем более, что своё объявление можно выложить на нескольких языках.
Кстати, помимо посуточной аренды жилья, AirBnB позволяет владельцам жилья выставлять специальные цены на определенные даты, а также при аренде на неделю или месяц. Так что можно попробовать снять квартиру или дом через этот сервис и на более долгий срок. Благо, что владелец недвижимости может и оформить через сервис Аирбнб специальное предложение по аренде своего жилья. Но конечно же, прежде всего, сервис рассчитан на посуточную аренду на срок до 1 месяца.
За регистрацию в AirBnB по
