Поделитесь ссылкой на Gran Caribe Puntarena playa Caleta. Complejo Puntarena Playa Caleta – Отзывы Пунтаренас куба

Оценка 3.0 из 10

Были на Кубе, Варадеро, в феврале 2019 2 недели, отель Grand Caribe Puntarena Playa Caleta, стандартный номер с видом на океан. Решила написать подробный отзыв из уважения к туристам, желающим получить все что обещано и оплачено после 13-ти часового плющения попы в самолете. … Еще ▾ Были на Кубе, Варадеро, в феврале 2019 2 недели, отель Grand Caribe Puntarena Playa Caleta, стандартный номер с видом на океан. Решила написать подробный отзыв из уважения к туристам, желающим получить все что обещано и оплачено после 13-ти часового плющения попы в самолете. Итак, по порядку;

Туроператор почемуто продает отель как 4* , хотя все остальные (я имею ввиду канадских и немецких туроператоров) продают этот отель как 3* Учитывая, что это Куба, мы имеем 2* - 2.5* с элементами 3*, такими как бассейны, количество ресторанов, баров, территории и пляжа. Но ребята, это все давно требует чистки, мойки и ремонта. Отель практически на пляже, в начале косы Варадеро. До города на маркет есть беслатный автобус 3 раза в день. До Гаваны 3 часа на ретро автомобиле за 35 сuc чел. или на экскурсионном автобусе за 95 сuc чел.

Номера небольшие, с балкончиком, и если вид на море, то и ничего себе если в корпусе Саleta.
Матрасы и подушки старые и неудобные, пованивают как и вся мебель. Горячая вода по утрам и после 6 вечера. Постельное белье меняется один раз в неделю. Персонал ленив и избалован подарками и чаевыми, которые оставляют им канадцы. На Кубу все везут одежду и обувь, особенно для детей, косметику, велосипеды и т.д. Возможно те, кто хорошо принял на грудь и не чувствовали, но многие на трезвую голову жаловались на странный запах в номерах по ночам. Подтверждаю - это запах от выбросов газа с территории напротив отеля. И гид это подтвердил. И это было каждую ночь и нередко утром.

Еда. Это ребята испытание на прочность вашего желудка. В буфете все холодное, за горяченьким стойте в очереди - на жарку мяса или редко- рыбы. Овощи и фрукты второсортные, готовить не умеют. Не знаю, где они берут такую кормовую папайю и ананасы.Вечером из ресторанов можно в китайский (не думайте что он КИТАЙСКИЙ) и интернациональный. Кубинский - не советую. Коктейли делать не умеют, подают в мягких пластиковых стаканчиках. Мохито нет (мята в дефиците). Кофе - если вы любитель, вам туда не надо.В буфет надо приходить к открытию. Еда быстро заканчивается и если пополняется, то не скоро. Со столов убирают, но не накрывают, нет чистых приборов.

Пляж и океан. Ну собственно это и есть главный сегмент путешествия. Пляж хороший- и купаться и прогуляться. В Феврале было комфортно, без изнурительной жары. Лежаки старые и рваные, надо занимать рано утром, на всех не хватает. У бассейна свободно, вода холодная. Детский бассейн не работает.Бара на пляже нет.

Вечер. Шоу танцевальной группы (неплохо), дискотека в корпусе Puntarena и 2 бара, для голодных бар с гамбургерами после 11 вечера.На территории и в лобби - полутемень, лампочки экономят.

Если вы не заскучали и дочитали до этого места, то осмелюсь дать совет

У вас скромный бюджет и вы НЕ БЫЛИ в этом регионе, любите выпить/покурить - прилетайте. Лучшее время-конец февраля, март, апрель.В Декабре холодно. Летом очень жарко, но дешево.

Вы были в Доминикане или Мексике, а может на круизе по Карибам, вам НЕ НАДО на Варадеро, и особенно в этот отель. Если уж на Кубу, то выбирайте другие курорты - Holguin, Cayo Coco, Cayo Santa Maria -Отели там поновее, сервис и еда получше.
Вы можете задать вопрос, а почему мы полетели в этот отель? Логично. Это ребятя было ну очень дешево на 2 недели, да и лететь 3 часа. Улетели от зимы. Но больше ни ногой. Была много раз в Карибском регионе, на курортах и круизах, если есть вопросы - you are Welcome!
Наталия.

Нравится Вам нравится 8

0 Комментариев

Оценка 7.0 из 10

Ради интереса, перед тем как писать свой отзыв, прочла, что пишут об отеле люди. С некоторых отзывов была даже немного в шоке. Есть очень много вкусов и мнений, НО люди!, в первую очередь учитывайте, что это Куба, тут даже 5* не дотягивают до стандартной четвёрки. … Еще ▾ Ради интереса, перед тем как писать свой отзыв, прочла, что пишут об отеле люди. С некоторых отзывов была даже немного в шоке. Есть очень много вкусов и мнений, НО люди!, в первую очередь учитывайте, что это Куба, тут даже 5* не дотягивают до стандартной четвёрки. Опять же такого волшебного, изумительного, превосходного и ещё очень много эпитетов можно подобрать, океана, не увидишь больше нигде! Даже при том, что страна затерялась где-то в 50-60 годах, и веет совком по всей её территории, сервис на хорошем уровне, даже если вы жмётесь на чаевые, а если не скупиться, то можно получить ВИП обслуживание за копейки. Мы прилетели рано, сразу на ресепшне дали 10 евро, (кстати, советую брать именно евро на Кубу, получиться выгоднее при обмене) и номер получили сразу, да ещё с видом на океан. Не забывайте за улыбку. В некоторых случаях за неё можно получить больше, чем за деньги)). Номер на 5 этаже, просторный, естественно не новый, это тоже ожидаемо, но за презент с родины в виде колготок, шоколадки обычных фломастеров, в нашем номере была почти идеальная чистота. После того, как познакомились с нашей горничной Ракель, и оставив ей несколько раз чаевые, стали чуть ли не лучшими друзьями). Так же в отеле хорошо следят за тем, что бы на территории и в номере не было насекомых. Нас не укусил ни один комар или букашка. Постельное нам наша новая знакомая поменяла сразу на новое и чистое, приносила свежие полотенца, так что отдохнули с комфортом. И стоимость отеля на первой линии, да ещё и в Варадеро вышла очень приятной. Несколько слов по питанию. Можно есть в ресторанах обоих отелей. Есть некоторые недочёты в плане очередей и небольшая нехватка посуды, но если обратиться к официанту, то и столик подберут удобный, и напитки принесут, и приборы чистые всегда будут. Выбрали определённое время, на полчаса позже, после открытия, и уже очередей нет, и выбор блюд остаётся прежним. Так что не стоит ломиться к открытию и стоять со всеми в толкучке. Плюс отель не из дорогих, да и контингент в большинстве наши соотечественники, так что по поводу, откуда берутся очереди, вывод делайте сами)). Можно ещё ужинать в ресторанах по меню, но бронировать стоит заранее, и время тоже ограничено. Мы с мужем, опять же за улыбку, и не без вездесущего банковского билета Кубы, договорились, и у нас был столик в ресторане почти каждый вечер. Таким образом, и время экономилось, и нервы. Можно было перекусить неплохим фаст фудом у бассейна, в главном ресторане выбор не большой, но мясо, птица и рыба присутствовали каждый день. Фруктов не много, больше овощей, но витаминчиками подзарядились)). Опять же алкоголь в отеле качественный, и если что, то у барменов можно купить почти всё, на порядок дешевле, чем в магазинах. Главное, что то удовольствие от океана и солнца, которое мы планировали получить, получили сполна, и даже больше.

Нравится Вам нравится 21

0 Комментариев

Оценка 7.0 из 10

Отель выбирали в спешке хотелось просто моря и солнца и хорошего пляжа. Долго искали что либо чтоб и в бюджет уложится и с нормальными условиями и наконец нашли этот отель. … Еще ▾ Отель выбирали в спешке хотелось просто моря и солнца и хорошего пляжа. Долго искали что либо чтоб и в бюджет уложится и с нормальными условиями и наконец нашли этот отель. Основной жирный минус это проживание очень старые номера а учитывая что отель государственный некто ничего особо не спешит обновлять. Мебель уже страря в целом ничего не разваливается да и кровать по отношению к другой мебели посвежее но все же выглядит все немного грустно. Хотя спать комфортно и если бы не унылый вид мебели то в целом проживание довольно комфортное. Питание довольно неплохое выбор конечно не айс сильно не разгонишься и если отдыхать две недели то все прилично приестся но готовят неплохо с алкоголем проблем нет. Сладости фрукты мороженное все имеется. Мясного выбрать тоже было из чего а вот на море продукты особо не рассчитывайте. Да нам и не очень было надо) Плюс можно бесплатно посещать рестораны аля карт что тоже неплохо разнообразило наше меню. Единственное что немного неудобно что нужно в них записыватся. Ну что уж тут поделаеш какая цена такой и отель. Но все эти минусы покрывает отличный пляж и весь общий калорит. Плюс отель от центра пусть и далеко но ежедневно туда и обратно возят бесплатно. Н это не столь важно мы искали недорогой вариант ради пляжа. Еще хочу сказать спасибо всему персоналу отеля. Пусть обслуживание и не прям уж отличное зато народ приятный веселый и добрый. Еще пару моментов. По приезду предложат взять за доплату номер с видом на море мы взяли доплатить двадцать долларов а вид намного лучше это уже в принципе по деньгам мелочь. И классно что по пол часа в день можно бесплатно брать каное и катамаран. С детьми в этот отель я не посоветую питание не очень подойдет для детишек а так в целом все нормально!

Нравится Вам нравится 11

0 Комментариев

Оценка 7.0 из 10

Из всех вариантов, которые мы перебрали, этот отель был одним из самых недорогих четвёрок, и в принципе мы ожидали даже немного хуже, чем оказалось на деле. Выбор пал на Варадеро из-за развлечений и хорошего пляжа. … Еще ▾ Из всех вариантов, которые мы перебрали, этот отель был одним из самых недорогих четвёрок, и в принципе мы ожидали даже немного хуже, чем оказалось на деле. Выбор пал на Варадеро из-за развлечений и хорошего пляжа. До самого центра Варадеро от отеля далековато, но и рядом тоже было чем себя занять. Теперь о самом отеле. Кое-что было недавно отреконструировано, территория большая и чистая, два бассейна, много пальм и зелени, хороший широкий пляж с чистым песочком, тёплый океан. Это если совсем вкратце. Мы прилетели рано, заселили в номер почти сразу, без доплаты за ранее заселение. Номер у нас был со стороны канала, но вид из окон тоже очень живописный, особенно вечером. Плюс в том, что с этой стороны меньше чувствуется ветер, и утром или вечером можно посидеть на балкончике. Номер у нас был после небольшого ремонта. Кровать была совмещённая из двух, но спать можно. Уборка хорошая, за небольшие чаевые крутили различные фигурки на кроватях и в ванной. В общем, хоть отель и принадлежит государству, но вполне приличный. Мы в номере не сидели, а в остальном нас всё устроило. Отель бюджетненький, за то сэкономили на развлечения, экскурсии, прогулки, клубы, то зачем и летели)). Очень быстро подобрали отель, быстро всё оформили, и цена получилась дешевле, чем у туроператора. У самого отеля есть свои бесплатные развлечения. Можно было взять на пол часика лодку или катамаран и покататься по волнам. Пляж вообще очень классный. Сами лежаки не вполне новые, но их было всегда в достатке. Места не приходилось занимать с самого утра, можно прийти в любое время и найти свободный. Еда в ресторанах хорошая, разнообразия не много, но оно было каждый день. Курица, говядина, фрукты и овощи. Ещё очень неплохие А-Ля Карты, в каждый из четырёх можно записаться утром на вечер. В них конечно и блюда вкуснее, и обслуживание лучше. Если говорить об обслуживании в целом по отелю, то на многое не рассчитывайте, государственный он и есть государственный. Но чаевые здесь неплохо меняют к вам отношение в лучшую сторону)). Два кука на баре, и ром с напитками будут сразу на порядок выше. Так что, если не планируете всё время проводить только в отеле, то он вполне устроит и по номеру, и по питанию.

Нравится Вам нравится 11

0 Комментариев

Оценка 3.0 из 10

Нравится Вам нравится 9

0 Комментариев

Оценка 7.0 из 10

Если в двух словах то это обычная кубинская четверка. Я конечно не специалист и на Кубе мы были впервые и отзыв пишу в первый раз но отдых на кубе это вам не Египет или Турция а нечто другое. … Еще ▾ Если в двух словах то это обычная кубинская четверка. Я конечно не специалист и на Кубе мы были впервые и отзыв пишу в первый раз но отдых на кубе это вам не Египет или Турция а нечто другое. За сервисом сюда не едут а скорее для знакомства со страной. Люди и атмосфера тут совершенно другие. Но это конечно сугубо мои впечатления но мы теперь обязательно будем посещать эту страну. Отель конечно не новый все устаревшее да и ураган немного потрепал хотя все на вид восстановили. Ну это на отдых не повлияло. Начну с питания. Голодными не оставались но и не ждите супер большого разнообразия. Много гарниров из мясного говядина, курятина и свинина по разному приготовленные. Рестораны аля карт вообще не произвели никакого впечатления что основной ресторан что аля карт как по мне одно и тоже по другому поданное. Нам очень нравился гриль жарили мяско рыбку. Овощей и фруктов хотелось бы больше но выбор был. Сладости, мороженное все есть. Алкоголь норм но тут адекватно судить не могу выпиваем мало но ром понравился) Ну думаю эти вещи сугубо индивидуальны мы в целом не привереды) Да все уже устаревшее но и в тоже время ничего не разваливается. Все необходимое в номере есть наверное только не хватает сушилки могли бы что то и придумать. Убирают хорошо. Кровать удобная постельное пусть и не новое но и не затасканное до дыр. Ну впрочем это все мелочи. Пляж очень понравился чистый с красивейшим видом лежаков много пусть и не все новые но хоть занимать не приходилось) На пляже можно бесплатно покататься на катамаране. От пляжа я была просто в восторге это вам не Турция. Ну а интернет тут отдельная песня впрочем и в других отелях тоже самое он платно по карточкам за 1, 5 кука на 1 час. Ну приехали не в сети сидеть поэтому считаю что это мелочь. Ну в общем отель конечно не идеальный но своих денег стоит нас все устроило!

Прилетели на Кубу 26 ноября на две недельки. Жили в отеле Playa Caleta. Комплекс состоит из двух одинаковых, (только разные по цвету стен), корпусов. Приехали в отель раненько утром, заселили где-то в час дня. Погода отличная, купались, пили кофе, до завтрака ели вкусные гамбургеры в баре у бассейна. Ночь была долгой, светать стало только около шести, темнеет, кстати, тоже рано, около шести вечера уже ночь. Вечера бывали иногда прохладными, но до тёплых вещей ни разу не дошло. Дождей не было совсем, хотя в самом Варадеро один раз дождь был сильный, но короткий. Не случайно пишу так подробно о погоде, сама искала в интернете отзывы туристов, которые отдыхали в ноябре-декабре. Океан очень тёплый, прозрачный, это вообще самое лучшее, что есть в Варадеро. Штормило несколько раз, ветер был довольно сильный, но купались каждый день. Жили на шестом этаже в угловом номере с видом на канал. Тихо(иногда слышно проезжающие машины), вид на канал чудесный! В номере довольно просторно, кровать удобная, постельное бельё чистое, всё работало исправно. Об уборке уже писали, она ооочень условная, За шоколадку накрутят лебедей из полотенец, но нас больше интересовал чистый пол. Но вообщем, в отеле и территория, и в корпусах чисто. Очень интересная и непонятная система в барах. В одном наливают кофе до семии утра,а потом за чаем и кофе-на второй этаж, но нет гамбургеров, в другом гамбургеры есть, но нет напитков никаких. Бары работают по расписанию, которое мы так и не выучили. В корпусе Пунтарены проходят дискотеки ночные, а вечером живая музыка в баре на первом этаже(но потом выступления перенесли в другой корпус на второй этаж, а там открыли основной ресепшен). Пляж для нас был просто отличный, немного ракушечника в вперемешку с песком. Кто-то жаловался, что пляж грязный, есть водороросли, ну и туристы не всегда за собой убирают(но это редко!, спасибо всем, кто не свинячит!). Видели иногда уборщиков на пляже, что-то неспешно делающих. Спасатель стоит на крыше здания Пунтарена и смотрит на море, у всех спасателей на пляже с собой рации. Пару раз людей обжигала зловредная медуза португальский кораблик, спасатели реагировали мгновенно, подбегали к пострадавшему и уводили к медикам. Португальских корабликов накидало много после шторма по всему побережью. Отель находится довольно далеко от центра Варадеро. Но мы любители ходить пешком, для нас это большой проблемой не было, иногда пользовались бесплатным автобусом, который вообщем-то не вмещает всех желающих поехать. Ездили на экскурсию в Гавану, договаривались через вотсап с гидом-кубинцем. На туристическом автобусе по Варадеро, о нем тут писали. Вышли на остановке, где нац. Парк, заплатили за вход 5 кук, и пошли по экотропе, нам понравилось!(но обязательно кроссовки!) Про рестораны(их по одному в корпусе), оба одинаковы, на наш взгляд. Нормальная еда, ничего особенного, но всегда наедались, мороженое вкусное, фруктов много, ананасы не понравились, а вот папайю и гоаву ели с удовольствием. Не унывайте, и всё будет чудесно! Путешествуйте! У нас отдых удался!

Нажимая мышью на любое место на нашем сайте или нажимая «Принять», вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и других технологий обработки персональных данных. Вы можете изменить свои настройки приватности. Cookie-файлы используются нами и нашими проверенными партнерами для анализа, улучшения и персонализации вашего пользовательского опыта на сайт. Кроме того, эти cookie-файлы используются для таргетированной рекламы, которую вы видите как на нашем сайте, так и на других платформах.

Комплекс состоит из 2х зданий: Плайя Калета и Пунтарена. Заселяют в Пунтарену - Калета в хроническом капремонте. При заселении мы ничего не доплачивали за хороший номер, подарили менеджеру набор косметики (пробники из Летуаля), получили вид на океан, 3 этаж. Были в гостях на 7 этаже - совершенно другой, просто сказочный вид. НО- лифты работают из рук вон..Поэтому не пожалели,что заселились на 3 й. По боковым лестницам вверх-вниз..Убирают в номерах не напрягаясь, даже если и положите сувенир. Влажность высокая,сохнет все плохо, надо брать неск купальников, чтобы не натягивать сырой. Интернета в номерах нет. На ресепшн платный и тормозной- так что отдыхали от цивилизации полностью. О питании в отеле: что удивило- ожидала больше фруктов, а их и не было (во всяком в таком разнообразии как в Тае и Вьетнаме) Рассчитывала напитаться витаминками на зиму- а вот и не получилось! Сейф в номере бесплатный,открывается ключом от номера- мы не рискнули что-либо ценное в него класть, тк у горничных есть универсальные ключи от всех номеров (соответственно и от сейфов). Деньги меняли и в аэропорту (в спешке, не зная толком как выглядят куки- конечно,на некоторую сумму попали), в отеле такой же курс.
Пунтарена на самом краешке Варадеро, если собираетесь гулять по курорту, то до центра 4-5 км. В принципе, променад полезен. Другое дело- темнеет рано вечерами,по темноте стремно! Пешком мы ходили по ближайшим окрестностям, далеко не забирались.. Днем из-за жары, солнца и влажности не до прогулок -найти бы тенек! В принципе курортная зона Варадеро закрыта для местных, на вьезде на курорт стоит пропускной пункт. Но тем не менее недалеко от отеля кубинцы вместе с пеликанами ловили рыбу, на зависть нашим рыбакам. Да и в самом Варадеро есть домики, в кот. живут кубинцы. Там они организуют частные гостиницы Каса Партикуляра- сдают неск комнат туристам-дикарям. Когда получают лицензию на свой маленький бизнес- государство выдает им дополнительные талоны на продукты- для кормления туристов. Много лавчонок с сувенирами,конечно, в Гаване они будут дешевле. Если будете покупать в госмагазинах крУжки,брелоки и тп - то цены одинаковы везде.Обязательно считайте сами сумму покупки и пересчитывайте сдачу- дурят везде, хоть на копеечку.. Даже в госмагазе при считывании штрихкодов- надуют! Обязательно посетите Гавану- просто влюбилась в город! Да, надо было ехать на 2-3 дня- погулять по набережной, посидеть на бульварах,заблудиться в старом городе, в маленьких улочках...Замечательная архитектура, старые полуразрушенные дома, в которых живут люди.На реставрацию денег нет - успейте посмотреть, пока не все развалилось. Сожалею, что вообще не покатались по Кубе. Не сьездили в Сьенфуегос, на острова, на водопады, в горы..Наколола ногу (полезла фоткать ящерку в кустах),так и скакала на одной почти весь отпуск. Не пожалейте денег-можно договориться с гидом местным на небольшую группу- многие говорят и понимают русский- (не с гидами туроператора) и покатайтесь по стране. Воду брать с собой обязательно- бутылки! Не из-под крана. Конечно, антисепт салфетки.Возьмите как сувениры для местных косметику, лак, парфюм, даже где-то читала в отзывах - везти кубинкам колготы. Вот думаю,зачем при 35град в тени колготы?? Сами кубинцы очень колоритны, особенно нарядны в местах туристических. Привезли домой сигары, ром, маракасы (не знаю-зачем). Интересные картины, :но то,что понравилось и стоило немало..не взяла. Из каждой страны привожу песок с пляжа. Стоят маленькие флаконы с песком -настолько разного цвета он с разных морей!!

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.


Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: