Предлагаю обсудить вопрос, стоит ли бронировать отели по системе фортуна? Что должно быть известно на момент бронирования, а какие параметры тура останутся в секрете до самого прилета?
Есть ли список отелей по системе фортуна и можно ли переселиться в другой отель, если не понравился первый вариант.
Начну с того, что система фортуна, она же рулетка, предлагается туроператорами. Принцип один и тот же, только могут меняться названия: "Fortuna", "система Рулетка", "Улыбка фортуны" и т.д.
Какие же условия бронирования отелей по системе фортуна?
Также хотелось бы добавить, что тип номера, в котором вы будете проживать, купив тур по такой системе, не всегда можно выбрать. То есть, если вы летите семьей из 4-х человек (2 взр.+2 детей), вам могут предоставить как стандартный номер DBL+доп места, так и семейный Family, где каждый ребенок будет спать на полноценном спальном месте (а не на раскладушке, например).
В некоторых поисковиках туроператоров, в системе рулетка, есть только стандартные номера. Кроме того, следует учитывать, что система фортуна - это эконом вариант путешествий, поэтому, как правило, туроператоры заключают договоры на стандартные номера без излишеств. То же касается и уровня отеля. Как вы знаете, есть хорошие "пятерки", а есть "супер хорошие", и несмотря на звездность, один отель может быть хуже другого.
Если вы выбираете отель 5*, никто не даст гарантий, что он будет полностью соответствовать вашим ожиданиям. Как я уже сказала, что по большей вероятности, туроператор заключит контракт с бюджетной 5*-кой, которая будет в списке отелей по системе фортуна, а не с отелем 5*+.
Необходимо учитывать еще тот факт, что уровень звездности отеля в странах массового направления (Египет, Турция, Тунис) отличается от уровня отелей в Европе.
В европейских странах есть четкий перечень показателей, по которым присваивается звезда отелю. В странах ближнего востока, например Турции, звезда может присваиваться по количеству услуг, а не по качеству: построил на территории детскую площадку - звезда, есть тренажерный зал, спа и хамам - звезда. То есть, даже если в отеле будут отваливаться кнопки выключателя света, но отель стоит на первой линии и у него есть все вышеперечисленное - то он может "по-праву" называться пятизвездочным отелем. Также, хотелось бы напомнить, что в Турции и Египте встречаются отели 5* на второй линии.
Существует ли список отелей, в которые можно попасть по рулетке?
На самом деле, раньше, некоторые туроператоры выкладывали на свой сайт перечень таких отелей, но выбрать какой-то конкретный также запрещалось. Менеджер по туризму, мог своему туристу огласить список отелей, куда он может попасть. Но не более.
Сейчас такая информация встречается все реже, есть даже такие туроператоры, которые в описании своей системы фортуна включают пункт:
"Обращаем ваше внимание, что по системе Fortuna возможно размещение в отелях, не представленных на сайте и в каталогах, но, в обязательном порядке, соответствующих выбранной категории и выбранному курорту или региону."
Что же делать, если отель, который вам достался, категорически не устроил?
В случае, если туриста не удовлетворяет предоставленный отель, он может обратиться к представителю принимающей стороны с просьбой предложить для проживания другой отель. Если у принимающей стороны будет возможность вас переселить, то, как правило, туристу необходимо сделать следующее:
1) написать заявление с просьбой произвести замену отеля;
2) оплатить:
А) разницу в стоимости отеля переселения и отеля по системе FORTUNA;
Б) стоимость индивидуального трансфера до отеля переселения.
Как вы понимаете, произвести замену отеля без доплат у вас практически не получится. Покупая тур по системе фортуна, вы соглашаетесь на "любой" отель определенной звездности и системы питания. Поэтому претензии по конкретному отелю вы предъявить, фактически, не сможете, так как отель, который вам "выпал", вы сами не выбирали.
Редактор: Ирина
Фортуна – древнеримская богиня удачи… и дешевый отдых в Турции в неизвестном отеле. Это – первые примитивные ассоциации со словом и, на самом деле, все познания среднестатистического туриста о таком феномене как отдых по фортуне.
Для тех, кто вообще не в теме – давайте разбираться, что такое фортуна в туризме и причем тут Турция!
Фортуна тур – это система, предлагающая полный турпакет (перелет+проживание+страховка) с одним «но»: вы не знаете название и расположение отеля. Каково, а? 🙂
Вы выбираете только курорт (бывает и комбинация – Алания и Сиде), звездность (от 2-х до 5 звезд) и систему питания (завтрак, полупансион, все включено или вовсе без питания). Другое название такого загадочного предложения от туроператора – рулетка.
- Об отеле вас оповестят накануне вылета, либо по прилете (что более вероятно). Можно поменять отель за доп плату – минимум от $200 – при наличии свободных номеров в ином
- При бронировании путевок, например, на компанию друзей, будьте готовы поселиться в разных отелях. Пардон, это право принимающей стороны. Но предварительно уведомите туроператора о своем пожелании – могут и учесть
И для чего вот эта вся лотерея? Ради сниженной цены! Подобная путевка дешевле конкретизированной, как правило, на 5-… тысяч рублей.
Наш вид из отеля - летали по Фортуне 4 звезды
Кто распределяет отели по фортуне?
Фортунные туры формируют туроператоры: когда выкупленные ими номера в отелях остаются свободными, их нужно поскорее продать – тут и начинается лотерея.
Отели могут и сами предложить такую сделку с оставшимися номерами. В любом случае, какой именно достанется вам – решает туроператор. Если отелей 2 и больше – то совершенно случайно, методом тыка.
Отзывы об отдыхе туром «Фортуна» в 2019 году
 |
 |
Мы приехали в Сиде, Турция на 10 ночей по системе фортуна. Вид из отеля на море
Отзывы туристов вряд ли могут стать решающим фактором при выборе тура по фортуне. Как в 45 можно выглядеть и на 18, и на 81, так и отели одинаковой звездности могут различаться по сервису и «начинке».
Заранее не угадаешь, но можно сделать несколько выводов относительно выбора страны, если вас не испугал фортуна тур. Отзывы гласят, что риски почти всегда оправданы в Испании – так как уровень/сервис отелей примерно одинаков. Греческий отдых и фортуна тоже неплохо сочетаются. В Европе можно рисковать и с 2-звездочными отелями. Но достаточно часто встречаются отклики, что европейская фортуна – это шумные отели, куда селится молодежь, желающая не только сэкономить, но и потусить. Поэтому, перед тем как купить такой тур, подумайте, получится ли у вас тряхнуть стариной, если вам вдруг «повезет».
Мы съездили в Турцию по системе Фортуна в мае 2019 года
и записали полный обзор
В Азии данная экономия не особо популярна. Здесь рулетка проходит только между худшими вариантами. Если с вами случалось размещение в достойном отеле – обязательно расскажите нам в комментариях!
Как ни странно, Турция и фортуна могут дружить, особенно в несезон. Главное, по возможности не соглашаться на отели ниже 4* – все, конечно, зависит от вашей «кармы», но если звезды не сойдутся – испортите себе весь отдых. В Турцию по fortuna 5* отзывы мелькают, в основном, положительные.
Стоит ли покупать фортуну?
Отдых-фортуна подойдет вам, если:
- вы без маленьких детей
- у вас адекватный взгляд на происходящее, и вы больше оптимист, чем пессимист
- вы не собираетесь торчать на территории отеля весь отпуск
- у вас небольшой бюджет, но хочется all inclusive или отпуск длиною почти в полмесяца
Предложения, которыми можно рискнуть, судя по отзывам – это отели 5 звезд. Обычная их цена совсем не дешева для Турции, но по системе фортуна 5* стоимость будет как за 3*.
Фортуна 5* в Турции частенько радует непритязательных путешественников, которые попадают в отели, подобные Imperial Deluxe, Viking Star, Crystal Admiral, Laphetos Beach Resort & Spa.
Фортуна 4 звезды
Турция и фортуна в 4* могут не оказаться удачным сочетанием. Вы должны понимать, что из всех рядовых четверок – это будет самая худшая четверка (почти «тройка»). Но если отель не главное, больше планируете гулять/экскурсии/поездки, то почему бы не сэкономить!
Более-менее пригодные из попадавшихся людям отелей: 4* , 4* (у этого отзывы делятся ровно пополам - полагайтесь на свой вкус).
Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на сайт.
Ищем тур со скидкой.
Один из самых распространенных способов купить туры в Турцию по самой дешевой цене - принять участие в акции под названием «Фортуна».
Что же скрывается под словом «Фортуна»? Действительно ли это настолько выгодно и если какие-либо «подводные камни» при покупке таких туров?
«Фортуна», или, возможны другие названия - «Экспресс», «Бинго», «Рулетка» - это покупка тура, при котором вы едете в отель, название которого вам неизвестно. Туристы выбирают только категорию отеля и регион, где они хотели бы отдохнуть. Все остальное за них решает та самая Фортуна, или случайный выбор. Путешественники также имеют право выбрать тип питания в отеле и даты поездки. Но главная интрига - в каком именно отеле будут отдыхать туристы - так и остается для них тайной вплоть до прибытия на место отдыха.
Интрига компенсируется довольно ощутимой разницой в цене. При покупке тура в данный регион в отели выбранной вами категории через «Фортуну», вы можете сэкономить до 20-30% от обычной стоимости отдыха. В некоторых случаях скидка достигает 50%, но это бывает редко.
Многие туристы думают, что сотрудники турагентств заранее знают, какой отель скрывается под акцией «Фортуны», и за определенные «бонусы» пытаются выведать у них эту информацию. Это совсем не так, туристические агенты находятся в таком же неведении, как и сами туристы. Даже крупные туроператоры узнают о названии отеля лишь за день-два до вылета группы.
Система «Фортуна» идеально подходит для той категории туристов, которые закрывают глаза на недостатки отелей в виде удаленности от пляжей или соседства со стройкой ради дополнительной скидки на туры. Вам никто не гарантирует первую береговую линию, отсутствие сточной канализации на пляже или разбитой сантехники в ванной комнате. Все, что вам может гарантировать туроператор, - это максимально выгодную цену на туры в данном направлении.
Наш совет - если вы все-таки решили испытать судьбу и купить тур в Турцию по системе «Фортуна», выбирайте отели высокой категории. Уровень звезд отеля должен быть не меньше 4, а лучше 5. Вы не сможете предъявить претензии турфирме, у которой покупали путевки, если вас что-либо не будет устраивать в отеле. Заменить вам место проживание будет возможно только в том случае, если звездность отеля не будет соответствовать заявленной в туре. Будьте готовы к тому, что за ваши деньги вас отвезут в самый плохой отель из той категории, которую вы выбрали.
Тем не менее, у системы «Фортуна» есть и свои плюсы. Не зря ведь она пользуется большой популярностью среди туристов, а если есть спрос, значит, будет и предложение.
К преимуществам покупки тура по системе «Фортуна» можно отнести:
Цену тура;
Приятную неожиданность, если вам все-таки повезет, и вы попадете в хороший отель;
Минусы системы «Фортуна» очевидны:
Под прикрытием акции туроператоры продают туры в самые непопулярные отели, на страницах которых преобладают негативные отзывы туристов;
Высокая вероятность того, что отдых вас разочарует;
Вместе с тем, шансы на хороший отдых достаточно велики. Туристы не совсем покупают «кота в мешке». К акции «Фортуна» прилагается список отелей, которые в ней участвуют. Как правило, среди списка из десяти отелей есть 7-8 действительно отличных гостиниц на побережье Турции, и 2-3 отеля с не самыми лучшими условиями отдыха. Конечно, с вероятность в 90% вас отвезут именно в эти 2-3 плохих отеля, но всегда есть шанс на удачу! Кроме того, вы заранее знаете самый плохой вариант, и можете морально к нему подготовиться.
Перед тем, как принять решение поддаться соблазну и купить тур по системе «Фортуна», вспомните еще раз, что дешевый сыр бывает только в мышеловке. Хорошо взвесьте все «за» и «против», и тогда никто и ничто не сможет омрачить ваш долгожданный отдых!
Турфирмы часто предлагают путешественникам выгодные путевки по системе «Фортуна», однако далеко не все точно знают, что это понятие означает на самом деле. Расскажем подробно.
Путевка по системе «Фортуна» означает, что при бронировании поездки турист до последнего не знает, в какой отель его заселят — о месте проживания сообщается за пару дней до вылета или по прилету. Достоинство этого предложения заключается в его относительной дешевизне по сравнению с обычной путевкой (в среднем — в полтора раза).
Как работает «Фортуна»
Крупные туроператоры заранее выкупают блоки мест в определенных гостиницах, однако из-за различных накладок не всегда получается полностью их реализовать. В результате остаются незаселенными номера в разных гостиницах. Чтобы не нести убытки, туроператор устраивает что-то типа лотереи — распределяет согласных на «Фортуну» туристов так, чтобы равномерно заполнить все пустующие места. При этом путешественнику гарантируется выбранная категория отеля и уровень сервиса. Другими словами, выбрав Фортуну 4* все включено, турист отправится в не в двух- или трехзвездочный отель на полупансион, а именно в отель 4* all inclusive из имеющихся в распоряжении у туроператора. Случается, что в фортунный список попадают отели более высокой категории.
Риски и выгоды
Одновременно риск и выгода для туриста заключается в том, что он до последнего не знает, в какую именно четверку его заселят — на первой или второй линии, с видом на парк или на море, для пенсионеров или для молодежи. В целом же игра стоит свеч, ведь продавец предлагает цену по самому дешевому отелю категории, а попасть в итоге можно в самый дорогой. К тому же крупные туроператоры выкупают блоки в заранее проверенных отелях, а потому попасть в откровенную дыру вряд ли получится. Хотя многое зависит от направления.
Законы «Фортуны»
Существует негласное правило: чем дороже направление, тем надежнее и ограниченнее предложение по системе «Фортуна». На практике: в дешевой Болгарии есть отели 3* и советских времен, и суперсовременные, разница между которыми колоссальна, а потому играть рискованнее. А, например, в Таиланде или Испании все отели одной категории примерно равноценны.
Чтобы сыграть в рулетку беспроигрышно, эксперты рекомендуют выбирать «Фортуну» от крупных туроператоров. Отличает ее один формальный признак: клиент получает четкий список отелей с описаниями, где он может оказаться. «Фортуна» от небольших туркомпаний может обернуться заселением в самую затертую дыру на курорте, на деле единственную выкупленную турфирмой гостиницу.
Подводя итог
Поездка по системе «Фортуна» — заманчивое предложение, которое привносит в отдых некоторый элемент игры. Главное помнить, что путевка через крупную турфиму и известного туроператора с большей вероятностью обернется не котом в мешке, а приятным багажом воспоминаний. Приятных путешествий!
Читайте также
Миф 1. Защита нужна только под прямыми солнечными лучами На самом деле, 80% УФ-лучей могут проникать сквозь облака, поэтому наносить крем нужно и в пасмурную погоду. То же самое касается и тени: даже под зонтом можно обгореть - человек получает до 30% УФ-излучения. Миф 2...
Россияне из регионов отдают предпочтение более продолжительным отпускным поездкам по сравнению с жителями столицы. К такому выводу пришла компания, занимающаяся онлайн-продажами билетов. Так, продолжительность туристической поездки в среднем по стране составляет около 12 дн...
Туристы, побывавшие в Таиланде летом, делятся диаметрально противоположными мнениями. Одни говорят, что больше никогда не поедут в Страну улыбок в летние месяцы - из-за сезона дождей и невыносимой влажности.
Интересная система Фортуна, плотно внедрившаяся в туристический бизнес, активно используется различными туристическими фирмами и, причем, пользуется популярностью у современных туристов. В чем же заключается «удача» такой системы, и не приобретает ли путешественник «кота в мешке»?
Интрига такого варианта приобретения турпутевки заключается в том, что клиенты практически до последнего момента не представляют, в каком отеле им предстоит отдыхать. Конечно, подобная скрытность не касается других, более серьезных, аспектов – региона, курортной зоны.
Помимо этого, заранее оговариваются следующие моменты:
- «звездность» гостиницы и ее категория;
- сервисный уровень.
На первый взгляд все кажется весьма пристойным, но пытливый человеческий ум и в такой ситуации пытается обнаружить подвох. Если рассматривать установленные правила, то система «Фортуна» (ее еще могут называть Бинго, Рулетка, Экспресс) предполагает ознакомление туриста с нюансами отеля не ранее, чем за сутки-двое до вылета, либо, когда произошло прибытие в аэропорт гостеприимной страны.
Самое приятное в подобной покупке – приличная скидка, которая может составлять порядка четверти стоимости путевки, а то и больше! Рулетка – довольно азартная игра, и при выборе таким образом путевки, азарт обязательно просыпается и будоражит клиентов своей неопределенностью.
Выгодная цена может появиться внезапно, и не всегда ее появление связано с низким сезоном. При заказе наиболее понравившегося тура, клиенту обязательно будет предложено на выбор несколько категорий отелей. Это и станет определяющим моментом впоследствии, когда придет время заселяться.
И если туристы приобрели туры по системе Фортуна с пятизвездочным отелем, их обязаны поселить в отель такой высокой категории, и никаких форс-мажорных обстоятельств не должно быть.
Специалисты предупреждают, что приобретать тур, хоть с Фортуной, хоть и без нее, необходимо в агентстве с отличной репутацией. Кроме того, работники фирмы должны предупредить клиентов о возможных недостатках и ряде преимуществ. Конечно, «безопаснее» приобретать путевки для гостиниц на 4-5 звезд, в этом случае риски возможных негативных явлений оказываются более низкими.
Фортуна и экономия
Выбирая отдых по системе Фортуна, человек надеется на лояльное отношение и определенную выгоду. Но что он получает в реальной жизни? В этом моменте стоит не сомневаться, здесь речь идет об экономически привлекательных вариантах. Причем выгода получает для обеих сторон.
В сезонный наплыв туристов систему используют, если наиболее популярные отели оказываются укомплектованными полностью. Когда постояльцев слишком много, оператор может предлагать гостиницы с меньшей загруженностью. Это вполне оправданная мера, и люди спокойно размещаются в других отелях, но с такой же «звездностью».
Что же касается, так называемого, низкого сезона, благодаря системе удается привлечь большее количество отдыхающих в отели, которые обычно оказываются менее востребованными. В этой ситуации и оператор может стать обладателем приятной скидки.
Если говорить об общей организации системы, то она может иметь различия. Туристов могут расселять по отелям, относящимся к одной сети или же просто расположенных на территории одной курортной зоны и подходящей категории.
Стоит отметить и такой нюанс, как принимающая страна. Например, Фортуна в Египте окажется не такой, как в Испании или Италии. Чем же обусловлено подобное различие?
Фортуна в разных странах
Туры «Удачи» пользуются особой популярностью у людей с ограниченным бюджетом. Естественно, находясь перед выбором – отправиться на курорт и как следует отдохнуть или же остаться дома, чаще всего они выбирают первое. Но если человек имеет завышенные требования, то не стоит полагаться на случай. А туристы с непритязательными запросами могут получить от подобного отдыха колоссальное удовольствие.
Здесь же можно отметить, что подобная система в туризме не является обманом чистой воды, как некоторым может показаться. Все же, турагенты позаботятся о минимальном комплексе услуг и качестве предполагаемого сервиса, причем это гарантируется в письменном виде.
Так в какую страну лучше всего отправляться, играя в Рулетку:
К сожалению, не все страны Восточной Европы участвуют в такой системе. Еще один нюанс – отправляясь по системе в Болгарию, Хорватию, можно нарваться на некоторую хитрость – владельцы старых отелей нередко приукрашивают оказываемый сервис.
Система «Фортуна» или Рулетка, не является каким-либо обманом, но несет в себе определенную интригу. Если Вы готовы рискнуть и при этом сэкономить определенную сумму, то подобный «сюрприз» может оказаться вполне приемлемым и даже удобным вариантом.
