При заезде дали номер 510 .Мини бар отсутствует и бутылка воды по прилёту тоже!(заявлена Туроператором) Иди бегай и ищи магаз. Нулевой этаж! Ужасная вонь плесени! Унитаз ржавый и течёт! Плитка в плесени...Дверь вся в плесени! Заменить сразу не удалось номер. Попросили переночевать и на утро админ с ресепшена запросил 30 долларов за обмен!! но наши условия были либо 10 долларов или большой скандал!! поменяли! Но, хрен редьки не слаще!! 3 этаж номер 554. Потолок в душевой всё в в ржавчине...вода вытекает в коридор, в туалет зайти не возможно!Бросали полотенца на пол! Номера не убирают! Постельное меняют раз в шесть дней! И то, после скандала! Многие из гостей сами моют пол!! За туалеткой ходили на ресепшен! Приводила генерального...показывала всё! По всей лестнице стоят пакеты с мусором, которые персонал не выносит по нескольку дней! Он предложил переехать в другой отель Мона Роза Гарден! Подобная услуга стоит от 800 долларов!! Ведь здесь мы, видимо жили бесплатно!!Документы на четыре звезды не показывают!! Гости все ругаются!Бар. Бар отпускает исключительно один стаканчик в руки! Пластиковый!! В баре детишкам коктейли безалкогольные не делают вообще!Питьевая вода, я ко бы! Фейк! Стоит подобие кулера на прямую подключённая к водопроводу! Для взрослых пиво. джин, водка!Всё в пластиковый стаканчик 100 мл.Лёд был первые четыре дня, потом полностью его отсутствия! Джин отсутствовал два дня! Потом пиво отсутствовало с 14 до 19.30 каждый день! В первый раз говорили, что меняют аппарат…. далее всё было понятно! Каждый день менять аппарат не реально! постоянное хамство от бармена!! И такое ощущение, что у него нужно всё выпрашивать и унижаться! Все двенадцать дней нашего отдыха, был один и тот же бармен! Многие из мужчин не ходили на бар! Во избежании рукоприкладства! Вторые половины приносили мензурки!! Анимация полностью отсутствует! Аниматоров нет! Хотя расписание есть! Развлекай себя сам! Кухня. Пипец!! Повар раскладывает всё лично в руки! Что касается мяса! То есть курицу. Два кусочка голени в руки!(это максимум) И так со всеми блюдами! Блюда не подписаны! Стоишь и принюхиваешься! Очередь до самого входа! Столов на всех не хватает! Пластик загаженный воробьями!! Не пришёл первый, Ищи и жди, стой! Попросила подписывать блюда! В ответ хамство от повара! А ты умеешь читать? Сказал он! До пляжа идти 1 километр! Засекали шагомером!Собственного пляжа нет! Бара тоже! (Заявлен Тур оператором) Арендован клочек для двух отелей, одного хозяина! Роза Гарден(500 человек) и Роза Бич(180 человек) Под навесом около 40 лежаков. Остальные около 30 стопке! Разбирай и тащи сам! (если успеешь) Пляж не убирается! Мусор не убирают! Всё в бутылках, пакетах, в средствах контрацепции! Да! Туристы сами виноваты,! Но не в этом случае! Волной приносит столько интересного!! Услуга Ландж бокс отсутствует полностью! Улетали в 5.30 И хорошо что улетели! Четыре звезды не соответствует! Все фото есть!! Делайте выбор сами!! Наш отдых испорчен!! PS. Одно можем отметить! Прекрасный человек Ахмед!1 Парень с ресепшена! Добрая душа и чистое сердце!Всегда поговорит, выслушает! Чем сможет поможет!! Ему 5+!! Отелю и всем остальным -5!
Соглашение об обработке персональных данных
Правила сайта
Текст соглашения
Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».
Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).
При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.
Согласен
Что такое персональные данные
Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.
Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.
Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФСогласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
При заезде дали номер 510 .Мини бар отсутствует и бутылка воды по прилёту тоже!(заявлена Туроператором) Иди бегай и ищи магаз. Нулевой этаж! Ужасная вонь плесени! Унитаз ржавый и течёт! Плитка в плесени. … Еще ▾ При заезде дали номер 510 .Мини бар отсутствует и бутылка воды по прилёту тоже!(заявлена Туроператором) Иди бегай и ищи магаз. Нулевой этаж! Ужасная вонь плесени! Унитаз ржавый и течёт! Плитка в плесени...Дверь вся в плесени! Заменить сразу не удалось номер. Попросили переночевать и на утро админ с ресепшена запросил 30 долларов за обмен!! но наши условия были либо 10 долларов или большой скандал!! поменяли! Но, хрен редьки не слаще!! 3 этаж номер 554. Потолок в душевой всё в в ржавчине...вода вытекает в коридор, в туалет зайти не возможно!Бросали полотенца на пол! Номера не убирают! Постельное меняют раз в шесть дней! И то, после скандала! Многие из гостей сами моют пол!! За туалеткой ходили на ресепшен! Приводила генерального...показывала всё! По всей лестнице стоят пакеты с мусором, которые персонал не выносит по нескольку дней! Он предложил переехать в другой отель Мона Роза Гарден! Подобная услуга стоит от 800 долларов!! Ведь здесь мы, видимо жили бесплатно!!Документы на четыре звезды не показывают!! Гости все ругаются!Бар. Бар отпускает исключительно один стаканчик в руки! Пластиковый!! В баре детишкам коктейли безалкогольные не делают вообще!Питьевая вода, я ко бы! Фейк! Стоит подобие кулера на прямую подключённая к водопроводу! Для взрослых пиво. джин, водка!Всё в пластиковый стаканчик 100 мл.Лёд был первые четыре дня, потом полностью его отсутствия! Джин отсутствовал два дня! Потом пиво отсутствовало с 14 до 19.30 каждый день! В первый раз говорили, что меняют аппарат.... далее всё было понятно! Каждый день менять аппарат не реально! постоянное хамство от бармена!! И такое ощущение, что у него нужно всё выпрашивать и унижаться! Все двенадцать дней нашего отдыха, был один и тот же бармен! Многие из мужчин не ходили на бар! Во избежании рукоприкладства! Вторые половины приносили мензурки!! Анимация полностью отсутствует! Аниматоров нет! Хотя расписание есть! Развлекай себя сам! Кухня. Пипец!! Повар раскладывает всё лично в руки! Что касается мяса! То есть курицу. Два кусочка голени в руки!(это максимум) И так со всеми блюдами! Блюда не подписаны! Стоишь и принюхиваешься! Очередь до самого входа! Столов на всех не хватает! Пластик загаженный воробьями!! Не пришёл первый, Ищи и жди, стой! Попросила подписывать блюда! В ответ хамство от повара! А ты умеешь читать? Сказал он! До пляжа идти 1 километр! Засекали шагомером!Собственного пляжа нет! Бара тоже! (Заявлен Тур оператором) Арендован клочек для двух отелей, одного хозяина! Роза Гарден(500 человек) и Роза Бич(180 человек) Под навесом около 40 лежаков. Остальные около 30 стопке! Разбирай и тащи сам! (если успеешь) Пляж не убирается! Мусор не убирают! Всё в бутылках, пакетах, в средствах контрацепции! Да! Туристы сами виноваты, ! Но не в этом случае! Волной приносит столько интересного!! Услуга Ландж бокс отсутствует полностью! Улетали в 5.30 И хорошо что улетели! Четыре звезды не соответствует! Все фото есть!! Делайте выбор сами!! Наш отдых испорчен!! PS. Одно можем отметить! Прекрасный человек Ахмед! Парень с ресепшена! Добрая душа и чистое сердце!Всегда поговорит, выслушает! Чем сможет поможет!! Ему 5+!! Отелю и всем остальным -5!
Приют для бездомных.Взяли мы Турцию впервые по фортуне. Бюджет не особо большой. И покупая данный тур были готовы ко всему. Но отель, который прописан в ваучеру соответствует 4* Что это значит? Да что как минимум для людей будет. Начну по порядку. Фортуну брали от тез тур. Претензий к авиаперевозчику вим авиа нет. Подъехали к отелю - рядом дом где проживают работники других отелей, или гиды. Отель также находится в "кольце туристических автобусов" Ресепшен находится на улице. Три четыре столика - все очень пыльно, грязно, обшарпано. Закрывая глаза сквозь темному пробивается эта грязь. Заселились около 22:30 . Молодой человек плохо понимающий по русски нас зарегистрировал. Он был либо под алкоголем, или чем-нибудь ещё . Шатался, и что то несвязно бормотал себе под нос. Дали ключи. Довели до номера. Ок. Кондиционер работает, и хорошо, подумали мы и с ним попрощались. Зайдя в туалет - увидели просто огромедную лужу. Так начался наш первый поход на ресепшен, потому что в телефонной трубке было тихо как в танке. Через 5 минут заходит сантехник-по русски не понимая совсем. Я не говорю что это плохо или что он обязан знать русский язык. Заходя в туалет спросил -проблем есть? Пришлось пальцем ткнуть на проблему которая была размером с квадратный метр. Молодой человек "погладил" какие то краники, ничего не ремонтировав сказал -что сейчас все будет ок. На выходе из нашего номера стояла тележка с грязным бельём, взяв одно из полотенец, не снимая обуви начал вытирать ногой лужу. Собственно когда вся эта "уборка" кончилась, взяв ещё одно полотенце и кинув его на весь туалет спросил ещё раз - проблем есть? Ну что ж, черт с ним с этой лужей. Но к сожалению эта лужа со временем только росла, и ходили мы босыми ногами словно по болоту. Сам номер очень простой. В 4* мы не ждали чего то роскошного. На занавесках большие дырки. У шкафа нет одной створки, а вторая расшатана что приходится прилагать усилия чтобы ее передвигать. В номере есть сейф, но со слов администратора он не работает. Заявленного даже одного русского канала нет. Звук только, со "снегом" на весь экран. В номере нет стаканов, и бутылки воды, хотя в концепции отеля заявлена бутылка воды. Бар закрыт - стаканов нет. Хотя тарелок и столовых приборов выше крыши. Со слов отдыхающих кому то по приезду также в ночное время приходилось пить воду из тарелочек для супа. Мы же пошли в караоке ресторан через дорогу и пришлось купить воды. Для нас дикостью было пить воду из тарелок. В номере так же очень грязно. Бычок под прикроватной тумбочкой. К постельному белью претензий нет. А вот полотенца пришлось снова искать на ресепшене. Дали одно большое и одно маленькое хотя нас было двое. У изголовья на кровати, на уровне головы находится выключатель, розетка, и телефонная розетка с оголенными проводами. Утром пошли на завтрак. Завтрак с 8-10, спустились около 9-15. Из еды - осталось чай, два куска хлеба, два куска колбасы, и сыра. Забрали остатки. В достаточном количестве из еды оставались 2-3 подноса с оливками. В этот момент заселившиеся туристы, сходя с автобуса пошли завтракать. Чем они по вашему питались? Святым духом. Очень много недовольных туристов. Все в ужасе оттуда переселяются. Кто то доплачивает, кто-то нет, смотря сколько отдали вы за этот тур. Отель не 4*, а две. На ресепшене долгое время никого нет. В целом - хозяину отеля рекомендую закрыться. Тез-туру с этим отелем не сотрудничать. А отдыхающим не брать этот отель ни под каким предлогом. Сами мы в итоге переселились. А вот куда - напишу позже в отзывах.
